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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年10月17日〜2017年3月27日

BPOコンサルタント【パソナグループ(東証1部)】

ビーウィズ株式会社

求人のポイント

大手企業を対象にコンタクトセンター事業を中心にアウトソーシングの企画、設計・構築、運用を手がけます!

大手企業を対象にコンタクトセンター事業を中心にアウトソーシングの企画、設計・構築、運用を手がけます!
最近ではお客様のビジネスプロセスのアウトソーシングサービスに事業領域を拡大しております!

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

BPOコンサルタント【パソナグループ(東証1部)】

職務内容

■職務概要
クライアント企業に対するBPO(Business Process Outsourcing)導入サービスの提供です。当社サービスは、BPO導入の企画からアウトソーシング運用までを対応範囲としており、BPOコンサルタントは、全ての段階に一貫して関わり、クライアント企業の課題解決に取り組みます。
また目指す成果は単なるコスト削減に留まらず、BPO導入を契機に業務改革を進めクライアント企業の継続的な価値向上に寄与する事です。

■職務範囲
①サービス提案支援
営業部門と連携しサービスや事例紹介などの提案活動支援をおこないます。
②業務分析コンサルティング
③導入準備・初期流動化支援
運用部門と連携しマニュアルなどナレッジ整備やBPO運用後の課題管理支援をおこないます。

雇用形態

正社員

応募資格

【必須要件】
■コンサルタント経験

【魅力】
■三菱商事などの出資で誕生し、現在はパソナグループの一員としての安定した経営基盤があります。
■職場はおだやかな方が多く、腰を据えて長く働ける環境です。
■ビジネスや情報に対しての感度が高い方、顧客視点での考察力とコミュニケーション力をもって提案ができる方はオススメです。

勤務地

東京都 新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワー32階

給与

月給制

勤務時間

09:30 ~ 18:30

休暇制度

年間休日日数: 120日 その他
完全週休2日(土、日、祝日)、/特別休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児介護休業制度、育児・介護時短制度

掲載終了

応募について

応募方法

この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

掲載期間

2016年10月17日〜2017年3月27日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

ビーウィズ株式会社

設立日
2000/05
資本金
300 百万円
従業員数
3796 人
事業所
東京都 新宿区西新宿 3-7-1 新宿パークタワービル32F
事業内容
■コンタクトセンターの企画・分析、設計・構築、運営アウトソーシングサービス

■ビジネスプロセスアウトソーシングと業務分析を中心としたコンサルティングサービス

【取引先】
官公庁、メーカー、銀行、証券、通信、流通、小売等、各業界のリーディングカンパニーとの取引実績多数
会社特徴
~2000年の設立以来、大手企業を対象にコンタクトセンター事業を中心にビジネスプロセスのアウトソーシングサービスに事業領域を拡大しております~

【ビーウィズについて】
2000年、三菱商事などの出資により設立されました。様々な企業に対し、「カスタマーサービス向上による顧客企業ビジネスの成功」という切り口で、業務の効率化・適正化、そしてマーケティング活動の支援と各種コンサルティングサービス等を提供しています。現在は株式会社パソナグループ(100%)出資となっております。

【主要サービス】
■コンタクトセンターの運営における多数の経験とノウハウを活かし、常に顧客満足度を追求することでコンタクトセンターのプロフィット化を実現します。
■属人的/複雑化しているバックオフィス・事務処理の分析を行い、業務プロセスの標準化・処理効率の向上、コスト削減に繋げます。
■幅広い業務実績、発信業務に特化した人材の活用により、最適なサービスを提供し、売上げ向上を実現します。

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。