access edit good bad heart home industry job-posting job kuchikomi link logout mail point search medal settings mypage resume notification star tab time history plane telephone shakehand block category check salary close info add question question

転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年11月11日〜2016年11月24日

コールセンタースタッフ☆未経験OK◎研修充実☆残業少なめ☆賞与年2回

株式会社 ALL CONNECT

求人のポイント

■約1ヶ月の研修でゼロから学べる

■教育係やまわりの先輩の手厚いフォロー
■マニュアルも完備 etc.
だから、先輩のほとんどが未経験スタート。

さらに…
★月給+賞与年2回+昇給年2回
★休日は希望を提出(連休の取得もできます!)
★産育休取得後、時短勤務できるリスタート制度あり
★住宅手当やコミュ予算制度
書ききれないほどの「働きやすさ」もご用意。

オフィスワークデビューの場として
多くの未経験者から選ばれている当社で
安心のキャリアをスタートしませんか♪

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

コールセンタースタッフ☆未経験OK◎研修充実☆残業少なめ☆賞与年2回

職務内容

オフィスワークデビューに最適な
★ゼロから学べる研修
★残業少なめ
★産育休の実績あり
が揃ってます
当社コールセンター内で、お客様の電話対応業務をお任せします。

「引越し先で1番使い勝手のいいネット回線は?」
「インターネットのパンフレットを見たのですが…」など
お引越しなどを機に、新たにインターネット回線の開通を検討されているお客様からの
お申し込み受付やお問い合わせにお応えする業務です。

★未経験OK!まずは、研修でスキルを身につけましょう★
商品研修やトークマニュアル、教育係のフォローなど
ゼロからスキルアップしていける環境を整えていますので
未経験でも安心してチャレンジできます!

雇用形態

正社員

応募資格

**★ 未経験・第二新卒の方も歓迎! ★**
■学歴不問

【こんな方にピッタリです】
◇人と接することが好き
◇正社員として長く働きたい
◇成長を続けられる環境で活躍したい
◇キャリアアップを目指したい
◇仲間と一緒に成長したい

勤務地

■東京支社
東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F

【アクセス】
・JR山の手線「五反田駅」より徒歩5分


★U・Iターンをお考えの方は、福井本社での勤務もご相談ください
■福井本社
福井県福井市栂野町第15号1番地2

給与

【東京支社】月給21万円〜
【福井本社】月給18万円〜
※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します
※試用期間3ヶ月あり(給与・待遇に差異はありません)

【東京支社】
年収350万円 SV職(経験2年)
年収540万円 部長職(経験3年)
年収510万円 課長職(経験2年)

勤務時間

13:00〜22:00(実働8時間)

★残業は月平均20時間と少なめ。仕事とプライベートを両立して働いています!

休暇制度

◇月8〜11日
※休日は希望を最大限考慮♪連休を取得し、趣味や旅行を満喫しています。しっかりリフレッシュできてこそ、仕事でも最大限の力を発揮できると考えています
◇祝日
◇慶弔休暇
◇有給休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇

教育

商品知識や電話対応スキルを学べる研修をご用意していますので、安心してスタートできます。
〜入社後の流れ〜
▼座学研修(約2週間)
 主に商品知識について学びます
▼OJTによる指導(〜1ヶ月程度)
 先輩が近くにいるため、お客様からの電話対応中でも
 指導を仰ぐことができるようになっています。
 マニュアルも整備しているため、分からないことがあれば
 自身で調べてスキルアップを図ることもできます。

掲載終了

POINT

PRポイント

■約1ヶ月の研修でゼロから学べる
■教育係やまわりの先輩の手厚いフォロー
■マニュアルも完備 etc.
だから、先輩のほとんどが未経験スタート。

さらに…
★月給+賞与年2回+昇給年2回
★休日は希望を提出(連休の取得もできます!)
★産育休取得後、時短勤務できるリスタート制度あり
★住宅手当やコミュ予算制度
書ききれないほどの「働きやすさ」もご用意。

オフィスワークデビューの場として
多くの未経験者から選ばれている当社で
安心のキャリアをスタートしませんか♪

ここまで信頼を得られるようになるなんて…♪

接客経験はありましたが、電話のみのコミュニケーション業務は初めて。怖くて発信ボタンを押せずにいたこともありました。そんな私を「大丈夫だよ」と見放さずにいてくれた先輩方には今でも感謝!
ネットに詳しくないお客様に噛み砕いて説明したところ「全部あなたにお任せする!」という言葉を頂戴しました。さらに、ご友人を紹介いただくまでに。電話のみでも、ここまで厚い信頼関係が築けるのだと嬉しくなりました。

この仕事で磨ける経験・能力

声のみのコミュニケーションでお客様が抱える課題を把握し、解決に導くため、高い電話対応力と接客力が身につけられます。
また、どう対応すれば安心してお客様にサービスをご利用いただけるかといったトーク戦略の企画などにも携われます。受身ではなく、自分で考え成長できる環境です。

会社について

創業以来、連続黒字を達成し続ける成長著しい当社。独自のビジネスモデルを確立し、今後成長が期待されるベンチャー企業100社の一つとして選ばれるなどメディアからも注目されています。カスタマーサポート・コールセンターは、唯一お客様と直に触れ合うことのできるポジション。そのため、意見は企画などにも取り入れられ、カタチになっています。もちろん、その姿勢は業務のみならず働き方についても同様です。

掲載終了

応募について

選考プロセス

女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1〜2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

掲載期間

2016年11月11日〜2016年11月24日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

株式会社 ALL CONNECT

設立日
2005年4月21日
代表者
代表取締役社長 岩井 宏太(いわい こうた)
資本金
5億6510万円(2015年5月末)
売上高
連結売上高:111億円(2016年2月期)
従業員数
412名(2016年4月末時点)
平均年齢
28歳
事業内容
■インフラプラットフォーム事業
■VNO事業

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。