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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年10月3日〜2017年2月26日

コールセンター管理者

VAIO株式会社

求人のポイント

★既存にあるブランド力や社内リソースをフルに活用して、新生VAIOを牽引していただく重要な役目となります

★既存にあるブランド力や社内リソースをフルに活用して、新生VAIOを牽引していただく重要な役目となります
★PCに加え、EMS事業(Robot,Iot、FA等)にも幅広くビジネスを展開しています

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

コールセンター管理者

職務内容

■PCコールセンターマネージメント業務
 ・Forecast試算
 ・新規サポート
 ・サービス導入(ナレッジ作成)
 ・エスカレーション対応
 ・コールセンター統括マネージャーとしてクレーム対応

【配属部署より】
新規事業のため、コールセンター規模を拡げていきます。業務の自由度も高く、やりがいのある職場です。

雇用形態

正社員

応募資格

【応募要件】
■PCコールセンター管理者業務 
 ・Forecast試算等運営経験
 ・ナレッジ作成
 ・管理者クレーム対応経験

■コールセンター対応全般に関わる知識をお持ちの方
 PIM・法律(コールセンター管理者対応ができるレベル)
■コールセンターのAgentレベルのテクニカルスキル

勤務地

長野県 安曇野市豊科5432

給与

月給制

勤務時間

09:00 ~ 18:00

休暇制度

年間休日日数: 120日 週休二日(土日)
(土日、当社カレンダーによる)

掲載終了

応募について

応募方法

この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

掲載期間

2016年10月3日〜2017年2月26日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

VAIO株式会社

設立日
2014/07
資本金
1026 百万円
従業員数
240 人
事業所
長野県 安曇野市豊科5432
事業内容
2014年にソニー株式会社からパソコン事業を分離・独立し、新たなスタートを切ったVAIO株式会社。
「VAIO」は1996年の発売から約20年の歴史を誇り日本を代表するブランドです。
PC事業に加え、EMS事業(Robot,Iot,FA等)にも幅広くビジネスを展開しています。

PC事業、受託事業(EMS事業):企画、設計、開発、製造および販売と、それに付随するサービス

会社特徴
【新生VAIOの特徴】
■商品開発の体制:新生VAIOはメーカーが一方的に企画した商品を提供するのではなく、ユーザーと一体になった商品開発を重視しており、今後は自社の営業部門を立ち上げ、営業とマーケティング強化を狙います。
■「圧倒的なレスポンス」「1日中、どこでも完璧な仕事ができる」「ユーザーの新たな可能性に応えられる」をテーマに製品開発しています。

【今後のビジョン】
■PCのみならず、タブレットやスマートフォンなどの最先端エレクトロニクス製品を開発し、国内市場でのシェア増加→海外展開を視野に入れています。
■放送業界に対する映像技術を強みに「4K映像」を編集処理できるモバイルPCを開発し、展示会を大きく沸かせています。
■PC事業(第1の柱)、EMS事業(第2の柱)に続く第3の柱を新規事業として発展させるべく、取り組んでおります。

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。