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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年7月15日〜2016年12月25日

カスタマーサポート(調剤)@名古屋 ★医療系資格活かせます★

株式会社シィエムエス ※上場企業エムスリーの100%子会社

求人のポイント

★東証一部上場企業 ★エムスリー株式会社の傘下に入り、盤石な経営基盤を確立!

★東証一部上場企業 ★エムスリー株式会社の傘下に入り、盤石な経営基盤を確立!
★女性活躍 ★育休産休取得実績有 ★転勤なし(配偶者の転勤に伴う転居相談可) ★時短勤務有 ★残業時間20時間以下

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

カスタマーサポート(調剤)@名古屋 ★医療系資格活かせます★

職務内容

当社製品の問い合わせ窓口として、ユーザー様(薬局受付の方や薬剤師)からの操作や機能についての質問にお答えする業務をご担当頂きますお困り事を解決し「ありがとう」と直接言われる、やりがいのあるお仕事です。

【具体的には】
■システムのエラーや使い方に関するお問い合わせに対応頂きます。
 研修も充実しておりますのでご安心ください。
■問い合わせは、一日40-50件程度。1件は5-10分で終わる簡単なお問い合
 わせも多いです。電話対応以外は事務処理などをお任せします。
※遠隔操作や電話にて先方の話を聞きながら、対応することとなります。

【配属先】名古屋営業所  40名在籍
 うち、カスタマーサポート(調剤)は8名(女性6名)在籍

雇用形態

正社員

応募資格

【必須要件】
■電話での問い合わせ対応経験
■何らかの医療関連の資格をお持ちの方

【教育体制】入社後、3か月は、研修が中心です。コンピュータの基礎知識やソフトの使い方の研修や電話コミュニケーション研修、調剤事務についての研修もありますので、未経験の方でも安心してください。

勤務地

愛知県 名古屋市西区中小田井4-16

給与

月給制

■昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(6月・12月)※直近実績:3.90ヶ月分

勤務時間

09:00 ~ 18:00

休暇制度

年間休日日数: 120日 完全週休二日(土日)
祝日、夏期休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、有給休暇(入社半年経過後10日~最高20日) その他:シフト制により土曜日出勤あり ※備考欄参照

掲載終了

応募について

応募方法

この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

掲載期間

2016年7月15日〜2016年12月25日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

株式会社シィエムエス ※上場企業エムスリーの100%子会社

設立日
1990/11
資本金
20 百万円
売上高
2818 百万円
従業員数
160 人
事業所
愛知県 名古屋市西区中小田井四丁目16番地
事業内容
■医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート(操作指導・ハード保守)
■電子カルテの開発・販売・サポート(操作指導・ハード保守)
■高度管理医療機器等の販売

【拠点】
愛知(本社)/東京/北海道/群馬/長野/静岡/浜松/
石川/岐阜/三重/大阪/広島/福島/沖縄
会社特徴
■病院・医院向けのコンピュータやプリンターなどの修理を事業基盤として設立された同社。その後、ドクターにシステムの利用方法などを指導するインストラクターの派遣事業を展開し、現在は、医療会計用コンピュータ、電子カルテの開発・販売・サポートを主な事業としております。
■同社製品の「Doctors Desktop」は、日医標準レセプトソフトウェア「ORCA」と連携が取れる電子カルテの中でシェア1位を誇っています。しかし、電子カルテ全体で見ると8位前後。2012年にエムスリー株式会社の傘下に入り、約22万人のドクターにアプローチできるネットワークを入手した同社の直近の目標は日本一の電子カルテメーカーになることです!お客様のニーズに合わせて、自社製品だけでなく他社製品の導入提案も行っており、あらゆる製品に関する知識を有しております。
■これらのノウハウを活かし、導入時、導入後のフォローに迅速・丁寧に対応することで、他社との差別化をはかり、お客様との信頼関係を構築しております。
■診療所での電子カルテ導入率は現在24%(新規開業医は7~8割)と右肩上がりです。医療現場におけるIT化は成長市場として注目を浴びており、電子カルテの市場規模は、2010年の約109億円から2016年には約139億円に拡大すると予測されています。

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。