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転職会議キャリア

掲載期間:2016年9月21日〜2017年3月19日

スーパーバイザー【愛知県名古屋市】

ビズ・アシスト・ジャパン株式会社

求人のポイント

★☆自動車業界を中心としたコールセンター受託・顧客管理サポート業務請負を行う企業です★☆

★☆自動車業界を中心としたコールセンター受託・顧客管理サポート業務請負を行う企業です★☆
~自動車業界に特化する事で顧客を拡大し、設立以来成長を続けています~

詳しい求人内容

募集職種

スーパーバイザー【愛知県名古屋市】

職務内容

コールセンターにてオペレーターの実務支援等バックアップフォロー(トラック・バス故障の問い合わせ等の対応)をご担当頂きます。

【配属部署】:合計5~10名(20代~50代の方がご活躍されております)
※10~50名のオペレーターをマネジメント頂きます

【残業】:10時間~40時間/月

雇用形態

正社員

応募資格

【必須要件】
■自動車業界(メーカー・ディーラー等)での実務経験をお持ちの方
■普通自動車免許
■基本的なPCスキル(Word・Excel等)

【歓迎要件】
■自動車整備士資格保持者をお持ちの方は歓迎いたします

勤務地

愛知県 名古屋市中区錦1丁目20番25号 広小路YMDビル 4階

給与

月給制

上記年収に残業代は含みません。

勤務時間

08:30 ~ 20:30

休暇制度

年間休日日数: 114日 その他
シフト制/夏季5日 年末年始7日

応募について

応募方法

この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

掲載期間

2016年9月21日〜2017年3月19日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

ビズ・アシスト・ジャパン株式会社

設立日
2003/08
資本金
20 百万円
売上高
500 百万円
従業員数
110 人
事業所
愛知県 名古屋市中区錦1丁目20番25号 広小路YMDビル 4階
事業内容
■コールセンター受託、コンサルティング(マーケティング・カスタマーサポート)

・マーケティング・コンサルティング
・コンタクトセンター運営受託
・CRMシステムコーディネイト/顧客管理業務受託
会社特徴
■□■自動車業界を中心にコールセンター受託並びに顧客管理サポート業務請負などを行っています■□■
【サービス内容】
■1. クライアント企業様の営業スタッフに代わって直接お客様に電話やE-メールなどでコンタクトを行なう、受託コンタクトセンター。
■2. クライアント企業様のお客様からの一次対応窓口としての365日・24時間対応可能なコールセンター。
■3. クライアント企業様の顧客詳細データを分析し、有効な顧客情報と不要なデータに整理を行うデータクレンジング業務の請負やクライアント企業様の実態にあった顧客管理ルールの作成を行うCRMコンサルティングに加えて、クライアント企業様の顧客管理業務の代行など周辺業務のサポート。
営業スタッフの良きアシスタントとしてお客様に接する受託コンタクトセンターに加えて、バックヤードスタッフの皆さんの業務負荷を低減しながら、高い顧客管理レベルを実現するための様々な業務代行やコンサルティング活動もクライアント企業さまのパートナーとして展開しています。


応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。