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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年9月26日〜2016年11月20日

カスタマーサポートエンジニア【業界大手企業のグループ会社!】

株式会社セットアップ

求人のポイント

【未経験、既卒・第二新卒の方も大歓迎】「経験」よりも「やりたい気持ち」が大切です。

2000年9月に、法人企業への物販事業を中心にスタートしました。
現在では物販以外にもフィールドを拡げ、PC・周辺機器のメンテナンスサポート・システム提案・導入支援・運用サポートするIT企業へと発展しました。
社員数も着実に増え現在では36名に、岡山以外に大阪・東京・名古屋へ営業所も開設しました。

当社は、介護業界トップクラスの従業員数1万人を超えるSOMPOケアメッセージ株式会社のグループ会社です。
グループ会社の業務システムに特化した事業を展開しており、経営基盤も安定しています。

今後もますます発展する介護業界には、「私達」と「あなたの」力が必要です。
まだまだ伸び盛りの当社で、私達とともに成長しましょう!

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

カスタマーサポートエンジニア【業界大手企業のグループ会社!】

職務内容

グループの施設に対するパソコン、プリンター、ネットワークの設定・設置、供給、トラブル対応

【具体的には】
・新規開設される事業所に伺いパソコンやプリンター、ネットワークの設定・設置
・「プリントできない」「パソコンの動きが遅い」などの問い合わせに対する電話対応による問題解決
・ハード故障に対する交換修理
・事業所の増員などに対するパソコンなどの供給

専門的な知識がなくても、
先輩が一から技術を丁寧に指導します。
あなたのやる気次第でいくらでもレベルアップできますよ!
既卒・第二新卒の方大歓迎♪

仕事のやりがい
インターネット接続できない・プリンタが印刷できない等々、ユーザーからのヘルプは多種多様に有ります。
当社のカスタマーエンジニアは、その困っているユーザーを助ける事が主業務になります。
トラブルが解消し、困っているユーザーが笑顔に変わり感謝の言葉を頂いた時には、最高の気持ちです。
あなたにも、この気持ちを多く感じて欲しいと思います。

雇用形態

正社員

応募資格

未経験者歓迎の求人, 学歴不問, ○普通自動車免許(AT限定可)
○35歳以下
年齢制限の理由(省令3号のイ)
長期勤続によるキャリア形成……

勤務地

東京営業所(東京都品川区東品川4-12-8)

りんかい線「品川シーサイド」駅 徒歩3分

給与

月給 18万円 ~ 30万円
賞与あり, 各種手当あり
賞与:年2回1ヵ月
上記はあくまで最低給与額です。経験・能力を考慮して決定いたします。

420万円/経験3年 32歳 主任職 月給27万円+賞与

勤務時間

定時
9:00~18:00
残業時間は、月平均20時間程度あります。

休暇制度

年末年始休暇,
有給休暇,
慶弔休暇,
特別休暇,
GW休暇,
夏期休暇,
お盆休暇,
育児短時間措置,
産前産後休暇,
週休2日制(土日祝※月1回程度の土曜出社有り)
年間休日110日(2016年度)

掲載終了

POINT

アピールポイント

【グループ内のカスタマーサポート】
社員数1万名規模の大手企業の仕事を、カスタマーサポートという立場で支えます。

【社員定着率が良いのです】
当社の社員定着率は高く、今期90%以上です。これは当社の自慢の一つでもあります。
定着率のよさは、すなわち働きやすさの象徴!
今回の採用者の方にも是非!当社に長くお勤めいただき、その実力を惜しみなく発揮していただきたいと希望しております。

求める人物像

求める人物像
パソコン等がメインの仕事ですが、サポート内容は多岐に渡ります。
業務の遂行には、ユーザー・他社員とのコミュニケーションも大切です。
ユーザーからは正確なヒアリングの実施~的確な判断および作業が必要です。
また、他社員からも多くの事例を吸収し成長していける方が望ましいです。

活かせる経験と能力
未経験の方歓迎
既卒・第二新卒の方歓迎
会社と一緒に成長しませんか?

募集背景

業務拡大による増員になります。

転職祝い金

20,000円

掲載終了

応募について

採用人数

1名(2016年9月現在)

選考プロセス

応募  ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
書類選考  履歴書・職務経歴書・「採用活動に於ける個人情報の取り扱い」を同封して送付してください。
面接  書類選考の結果により、面接試験の日程を電話・メールにてご連絡します。
採用決定  面接試験の結果により、採用通知を電話・メール・郵送にてご連絡します。

掲載期間

2016年9月26日〜2016年11月20日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

株式会社セットアップ

設立日
2000年9月1日
代表者
小川睦明
資本金
25,000,000円
従業員数
36人(2016年09月現在)
事業所
岡山本社: 岡山県岡山市北区今8丁目6-10
大阪営業所: 大阪府吹田市豊津2-1 NKT中田ビル301号
名古屋営業所: 愛知県名古屋市西区菊井2丁目4-1 イシダビル4F
東京営業所: 東京都品川区東品川4丁目12-8 品川シーサイドイーストタワー11F
事業内容
パソコン、IT機器の販売
各種ハード/ソフトウェア販売および運用保守
サーバシステム構築および運用管理
基幹システム・ネットワークの管理を通してお客様の発展に貢献しています。
※JASDAQ上場: SOMPOケアメッセージ株式会社のグループ会社
※エプソン販売サービスパートナー契約店
※富士ゼロックス特約代理店
※プライバシーマーク(JIS Q 15001)・ISMS(ISO27001)認証取得
拠点数
1-4店舗

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。