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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年10月25日〜2016年11月7日

【予約受付スタッフ】未経験OK★[正]積極登用中★60名大量募集★最終採用

株式会社JALナビア【JALグループ】

求人のポイント

+..+゜+..+゜+..+

★未経験積極採用中!
★60名の大量募集
★残業少なめ!
★休日取得しやすい環境
★正社員登用実績多数!
+..+゜+..+゜+..+

JALナビアはJALグループ航空券の予約や発券、
その問い合わせ対応を通じ、
JALグループとお客さまとの出逢いを紡ぐ企業。

ビジネスで利用されるお客さまや
記念日の旅行へ出発されるお客さま…
そこには数多くのドラマが存在します。

マニュアル通りではなく、
一人ひとりとの対話を通じ、
時には「ありがとう」と言っていただけることもある、
やりがい溢れるお仕事です。

JALグループの一員として、
誇りを持てるお仕事に挑戦してみませんか?

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

【予約受付スタッフ】未経験OK★[正]積極登用中★60名大量募集★最終採用

職務内容

未経験からJALグループの一員に!
20代女性多数活躍中♪
あなたも一緒にやりがいを感じませんか。
国内線および、国際線の予約センターにて、
お客さまの航空券の予約・発券業務、お問い合わせに対応します。

予約センターはJALグループとお客さまとのファーストコンタクトを担う場所。
ホスピタリティ溢れる対応で、安心をお届けします。

≪具体的には≫
★電話やメールでの予約・発券業務
★キャンセル待ちのお客さまへのご案内
★お問い合わせ対応 etc…

『運航状況を教えてください!』
『機内へ持ち込める手荷物の大きさはどのくらいですか?』
『小学生の子ども一人旅なので、サポートして欲しいです』など、お問い合わせは様々です。

搭乗に関する規定は膨大であり、全てを把握することは困難ですが、
簡単な規定はシステム内で確認しながら対応することができます。
難しい対応があった際も、スーパーバイザーがフォローするのでご安心ください。

雇用形態

契約社員

応募資格

。・+ 未経験&第2新卒OK +・。

≪こんな方にお勧めです≫
○人と接することが好きな方
○航空会社に興味がある方
○人のためにホスピタリティを発揮できる方
○誠実で前向きに仕事に取り組める方

【学歴】
2016年3月までに4年制大学・短期大学・専門学校を卒業されている方【あると望ましい経験・能力】◆英語スキル(TOEIC500点以上) ※必須ではありません
国際線では、外国のお客さまからのお問い合わせもあるため、
語学を活かせる機会も沢山あります。

◆航空に関する何かしらの実務経験
実際に航空会社で勤務していたことがある方も在籍しています。
培ったスキルを惜しみなく発揮頂けます。【ワーキングママ歓迎】主婦として家庭と両立しながら働いている方も多数在籍しています。
休憩中に家庭の悩みを相談することもあるなど、安心できる環境です。【過去に採用した転職者例】前職フリーター、コンビニ勤務など、様々な方が活躍しています。

勤務地

◆東京センター
東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル
「天王洲アイル駅」より徒歩1分

◆大阪センター
大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル3F
「渡辺橋駅」より徒歩5分、「西梅田駅」「肥後橋駅」より徒歩6分

◆福岡センター
福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE
「祇園駅」より徒歩2分

◆札幌センター
北海道札幌市中央区北1条西7-1-1 CARP札幌ビル
「大通駅」「西8丁目駅」「さっぽろ駅」より徒歩7分
【転勤の可能性】
ありません

給与

◆時給1320円〜(東京センター)
◆時給1270円〜(大阪センター)
◆時給1120円〜(福岡センター)
◆時給1070円〜(札幌センター)

○試用期間3ヶ月あり
※給与・待遇に差異はありません

☆昇給(当社規定による)
☆通勤費支給(当社規定による)
☆各種手当(時間外、年末・年始など)

<月収例>
月収21万1200円〜(時給1320円×1日8時間×20日間勤務)
※東京センター勤務/入社1年目

勤務時間

■6:20〜22:05の中で8時間勤務

◎休憩1時間+小休憩15分×2回(小休憩中も時給が発生します)
15分の休憩があるので、お茶をしたり、ホッと一息つけたり、無理なく働けます。
◎4勤2休のシフト制(早番/早番/遅番/遅番/休み/休み)
※繁忙月は上記パターンとならない場合もあります

休暇制度

≪年間休日121日≫
■4勤2休のシフト制
※繁忙月は固定パターンとはならない場合もあります
■年次有給休暇
■季節休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■お子様の看護休暇(年間5日)※有給とは別に取得できます
■慶弔休暇
■介護休暇

教育

◎予約発券運賃教育
◎電話応対教育
◎グループ交流研修
◎JALブランド教育

など、充実の教育環境があります。
着実なスキルアップを実現できます。

掲載終了

POINT

PRポイント

+..+゜+..+゜+..+
★未経験積極採用中!
★60名の大量募集
★残業少なめ!
★休日取得しやすい環境
★正社員登用実績多数!
+..+゜+..+゜+..+

JALナビアはJALグループ航空券の予約や発券、
その問い合わせ対応を通じ、
JALグループとお客さまとの出逢いを紡ぐ企業。

ビジネスで利用されるお客さまや
記念日の旅行へ出発されるお客さま…
そこには数多くのドラマが存在します。

マニュアル通りではなく、
一人ひとりとの対話を通じ、
時には「ありがとう」と言っていただけることもある、
やりがい溢れるお仕事です。

JALグループの一員として、
誇りを持てるお仕事に挑戦してみませんか?

この仕事で磨ける経験・能力

□上質なコミュニケーションスキル
□CAと同様の接客マナー・言葉遣い
□飛行機の搭乗規定などの専門知識
【語学が活かせる】国際線の予約センターでは海外のお客さまからのお問い合わせも数多くあります。英検2級・TOEIC500点以上をお持ちの方であれば適性に応じてチャレンジすることも十分可能。英語だけでなく、中国語・韓国語などの語学力を活かせる機会もありますよ。

会社について

1988年の設立から、JALを支えるグループ企業として、お客さまに寄り添ったサービスを展開してきたJALナビア。当社は電話による航空券予約センターの運営を中心に据えており、お客さまの満足度向上へ向けた高いノウハウ・ホスピタリティを有する人材の育成に努め、様々なご要望にお応えしてきました。この先もJALグループとしての誇りを胸に、お客さまが快適な空の旅を楽しめるよう、更なる飛躍を図っていきます。

掲載終了

応募について

選考プロセス

☆応募フォームに必要事項を記入の上、ご応募ください
☆エントリーシートを提出してください(当社HPにてダウンロード)

▼【STEP1】エントリーシート提出
<応募締切 ※必着>
一次募集
2016年10月5日(水)
二次募集
2016年11月10日(木)

▼【STEP2】書類選考

▼【STEP3】面接試験

<実施予定日>
一次募集
東京 2016年10月15日(土)〜16日(日)
大阪 2016年10月15日(土)
福岡 2016年10月17日(月)
札幌 2016年10月17日(月)
二次募集
東京 2016年11月19日(土)〜20日(日)
大阪 2016年11月19日(土)
福岡 2016年11月21日(月)
札幌 2016年11月21日(月)

▼【STEP4】内定

▼【STEP5】入社
2016年12月の会社が指定する日

掲載期間

2016年10月25日〜2016年11月7日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

株式会社JALナビア【JALグループ】

設立日
1988年12月1日
代表者
社長/高津 良彦
資本金
5000万円
従業員数
1600名
平均年齢
35歳
事業内容
(1) 日本航空グループの航空券(国内線・国際線)の予約受付・案内および販売
(2) パッケージツアー(国内旅行・海外旅行)の販売
(3) JALマイレージバンク関連業務
(4) 旅行傷害保険代理店業務
企業PR
JALグループ最前線のサービスを提供しています。
男女比
1:9

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。