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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年7月25日〜2017年1月19日

【大阪】コンタクトセンターSV職 ※経験者歓迎

株式会社ビーアイメディカル

求人のポイント

☆★総合型CRO(医薬品開発業務受託機関)!!トータルソリューションの中でもDI事業に強みを持ち、実績も豊富にございます★☆

☆★総合型CRO(医薬品開発業務受託機関)!!トータルソリューションの中でもDI事業に強みを持ち、実績も豊富にございます★☆
CROとしての専門性×ベルシステム24から派生したコミュニケーションノウハウでキャリアアップが実現できます。

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

【大阪】コンタクトセンターSV職 ※経験者歓迎

職務内容

メディカル・ヘルスケア分野における各種コンタクトセンターの管理に携わります。
■業務内容:
・スタッフのマネジメント・人材育成・研修
・KPIの管理、応対品質・納品データ・納品物のQC
・イレギュラー発生時の社内外への対応
・業務改善のための社内外への提案・交渉
・クライアントへの報告書作成、報告会実施
※いずれは新規立ち上げ業務の営業同行~提案~業務設計も担当します
■コンタクトセンター概要(埼玉、大阪、東京)
・配属先…メディカルインフォメーションサービス本部
・大阪…規模90席、在籍スタッフ101名
・特徴:ドラッグインフォメーション業務、手技指導、MRサポート、治験被験者募集、アドヒアランス向上、PMSサポート
・原則転勤なし

雇用形態

正社員

応募資格

【必須条件】下記のいずれかの業務従事経験
■コールセンター又はBPOセンターのSV経験者
■製薬会社での学術業務のご経験

【歓迎要件】
▼薬剤師、管理栄養師、臨床検査技師、看護師の資格をお持ちの方やMR経験者の方
▼製薬メーカー/医療機器メーカー/CRO/SMO/医薬品卸/医療施設等メディカル・ヘルスケア分野での就業経験

勤務地

大阪府 大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル

給与

月給制

※月給225,000円~286,000円 ※昇給年1回・賞与年2回
※当社規定により決定。経験・能力・年齢を考慮します。

勤務時間

09:00 ~ 18:00

休暇制度

年間休日日数: 122日 週休二日
祝日※配属先によりローテーション制あり)、夏季、年末年始、バースデー休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 他 ※年間休日約124日(年度により異なる)

掲載終了

応募について

応募方法

この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

掲載期間

2016年7月25日〜2017年1月19日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

株式会社ビーアイメディカル

設立日
2012/03
資本金
100 百万円
従業員数
600 人
事業所
東京都 文京区本駒込2-28-8文京グリーンコート センターオフィス 10F
事業内容
コントラクトMR派遣/業務受託サービス(CSO)、
医薬品・医療機器の開発支援(CRO)、
医療・健康分野のコンタクトセンター運営
会社特徴
■1986年に臨床試験の症例登録センターから開始し、トータルに支援できる総合CROとして成長。ベルシステム24の『医薬・医療関連事業部』として事業の運営からよりお客様の多様なニーズにお応えするため、ベル・メディカルソリューションズとして2012年3月分社化
■その後2017年1月、コンタクトセンターを基軸とする医薬品の臨床開発支援(CRO)などを手がけるベル・メディカルソリューションズとMR派遣業務(CSO)を展開するIMLの合併により、始動した新会社が「ビーアイメディカル」です。
■『創薬から育薬まで』を掲げ、従来の臨床試験・製造販売後 調査だけでなく、営業・マーケティング分野での支援業務も手がけます。その一環として、情報提供支援サービスをスタート。専門知識を持ったコールセンターのオペレーターが、電話・メール・Webを用いて、MRに代わって情報提供を行うもの。MRを投入しづらい長期収載品の情報 提供や、未訪問施設へのフォローなどに対応するほか、収集した情報を委託先の製薬企業にフィードバックし、その後の営業 展開にも役立てるサービス。近年多くの製薬メーカーから求められる『営業力の強化』に対するソリューションです。

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。