access bookmark edit good heart home industry job-posting job kuchikomi link login mail money people point-10 point-19 require return search settings speaker star switch tab time train plane telephone shakehand block category check salary close info

転職会議キャリア

掲載期間:2017年2月7日〜2017年5月30日

サービスデスクエンジニア

日本ビジネスシステムズ株式会社

求人のポイント

注目されるソリューションプロバイダーとして。

プロとしてやりがいのある仕事がしたい。
お客様から評価され続けるソリューションプロバイダーを作り上げたい。
との思いからこの会社をスタートして四半世紀。

その間、世の中にPCネットワークが普及し、インターネットが社会インフラとして定着し、あらゆる企業でIT化が進みました。
JBSはそうした流れにいち早く対応し、お客様に満足していただけるITソリューションと質の高いITサービスを提供することで、変化の激しい業界の中で着実な成長を積み上げてきたのです。

私たちJBSはITインフラ構築を核として、企業が必要としているITサービスを高いレベルで提供するソリューションプロバイダーとして活躍しています。

JBSは今後とも企業ユーザーから信頼され続けるソリューションプロバイダーとしてさらなる成長を継続していきます。
しかも、その最先端を走る企業のひとつとして。

詳しい求人内容

募集職種

サービスデスクエンジニア

職務内容

【具体的な業務内容】
企業向けにエンドユーザ周りのIT運用支援全般のサービス(問い合わせ・要求の窓口対応を行うサービスデスク、要求に基づくPC手配・デリバリーやアカウント運用管理など)を提供する部署です。

サービス導入時は、現状調査・分析から、サービス設計、サービス仕様書の作成。運営フェーズでは、サポート用ドキュメント整備・インシデント管理・問題管理・要員管理(協力会社などのリソース手配・調整を含む)・要員教育など、サービスデスクの構築・運用管理に携わって頂きます。2〜3名から10名以上のチーム単位で業務を行いますが、都内の客先に常駐勤務となるケースもあります。更に、新規案件に関する要件ヒアリング・提案書作成・プリセールスなどの営業活動も行います。

雇用形態

正社員

応募資格

【必須の経験・スキル・資格】
サービスデスク(ヘルプデスク)実務経験(5年以上)を有する方
MCPの中でも、Office365やWindows Client系のマイクロソフト認定ITプロフェッショナル資格または同等の知識を有する方
チームマネジメント経験有する方
【歓迎される経験・スキル・資格】
英語力ある方(TOEIC850点以上)歓迎
ActiveDirectory、Exchange、SharePointなどMicrosoftサーバ運用経験・知識ある方歓迎
【求める人物像】
Customer Firstの理念を理解し、顧客の満足度を最大化できる方
自発的に思考し、積極的に行動に移せる方
顧客、プロジェクトメンバと良好な関係を構築できる方
チャレンジ精神があり、粘り強く努力を惜しまない方
【募集背景】
事業拡大による組織強化

勤務地

港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー16F

銀座線虎ノ門駅 徒歩5分

給与

※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
※年俸を16分割して月々支給します。
※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。


勤務時間

9:00〜17:30
※所定労働時間:7時間30分
※裁量労働制です。
※担当案件によりシフト勤務や変則勤務の場合があります。

休暇制度

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(5日間/年)

応募について

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

応募方法

ページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。

掲載期間

2017年2月7日〜2017年5月30日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

日本ビジネスシステムズ株式会社

設立日
1990年
代表者
牧田 幸弘
従業員数
1,818名
事業所
【本社所在地】
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー16F

事業内容
プロとしてやりがいのある仕事がしたい。
お客様から評価され続けるソリューションプロバイダーを作り上げたい。
との思いからこの会社をスタートして四半世紀。

その間、世の中にPCネットワークが普及し、インターネットが社会インフラとして定着し、あらゆる企業でIT化が進みました。
JBSはそうした流れにいち早く対応し、お客様に満足していただけるITソリューションと質の高いITサービスを提供することで、変化の激しい業界の中で着実な成長を積み上げてきたのです。

私たちJBSはITインフラ構築を核として、企業が必要としているITサービスを高いレベルで提供するソリューションプロバイダーとして活躍しています。

JBSは今後とも企業ユーザーから信頼され続けるソリューションプロバイダーとしてさらなる成長を継続していきます。
しかも、その最先端を走る企業のひとつとして。
個人情報の取扱について
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。
尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。

募集内容が似ている求人