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転職会議キャリア

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ソフトウェア/ハードウェア開発、システムインテグレータ、通信、WEB・インターネット

株式会社ECホールディングス

★3.4
働きやすさに自信あり!男女関係なく活躍しています!

未経験歓迎の求人です

職種

カスタマーサポート、販促企画・営業企画、広告・宣伝・プロモーション、リサーチ・市場調査、ブランド・プロダクトマーケティング、商品企画

形態

正社員

業界

ソフトウェア/ハードウェア開発、システムインテグレータ、通信、WEB・インターネット

勤務地

東京都

求人情報新着

通販ECサイトカスタマーサポート・運営企画★未経験OK!

- 株式会社ECホールディングス

求人のポイント

初めてのWeb業界でも、アイデアや接客経験が活かせる!未経験からの企画職への挑戦にもピッタリ★

「もっと商品の魅力を伝えるには?」
「お客様に愛着を持ってリピートしていただくためには?」

そんなことを日々考えながら販促方法を検討したり、
電話でのお問い合わせに対応していただきます。

カスタマーサポートや、接客の経験を活かしたい方
お客様とお話しすることが好きな方は、きっと活躍できます!

明るい受け答えと丁寧な対応ができる方なら未経験でも可能です。
将来のリーダー候補として、明るく楽しくチームを率いる
中心メンバーへと成長してください!

詳しい求人内容

募集職種

通販ECサイトカスタマーサポート・運営企画★未経験OK!

職務内容

ヘアケアサプリをメインとして販売する『オーダーサプリ』や、
美容サプリ・ペット用サプリなど主にサプリメント通販サイトで、
運営全般に携わっていただきます。

≪ チームの主な仕事内容 ≫
◆お客様からの電話、メール対応
◆ご注文内容のチェック
◆商品(サプリメント)の梱包
◆アルバイトへの指示出し
◆サービス内容の改善検討
◆リピート率を上げるための施策検討
◆企画実施のサポートなど
バックオフィス全般のお仕事をお任せします。
☆その他にも、やる気があればサイト企画などに携わる機会も!

できることから徐々にお任せしていくので、
未経験の方でも安心してください。

こちらからお客様へお電話をかけることはほとんどありません。
主には、お客様からのお問合せに対応していただきます。

≪経験者の方、大大大歓迎≫
あなたの経験や知識を活かして
お客様の気持ちに沿った丁寧なサポートを武器に、ぜひ当社で活躍してください!

雇用形態

正社員

応募資格

◆学歴不問
【あると望ましい経験・能力】
≪こんな人が活躍している職場です≫
◆自ら積極的に動ける方
◆販売・接客経験のある方
◆コールセンターでの実務経験がある方
◆事務経験がある方
◆店長など、人をとりまとめた経験がある方

【こんな人を歓迎します!】
・成長意欲のある方
・明るく前向きな方
・売上を向上させる意欲のある方

勤務地

東京都渋谷区神泉町11-7 セロンビル4F

渋谷マークシティまで7分!

【詳細・交通】
京王井の頭線「神泉」駅より徒歩3分
各線「渋谷」駅より徒歩13分

給与

月給23万円~32万円+賞与(平均2ヵ月)
※経験、スキルを考慮して決定します
※カスタマーサポート未経験者は月給20万円~
※試用期間3ヵ月 (給与、待遇、福利厚生に差異はありません)

勤務時間

9:30~18:30(休憩1時間/実働8時間)

休暇制度

《年間休日120日以上》

◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年末年始
◆有給休暇(入社月により変動)
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇(勤続2年以上で5日間)

福利厚生

◆交通費支給(月2万5,000円まで)
◆昇給年2回
◆賞与年2回
◆社会保険完備
◆社員研修旅行(年1回)
◆4半期毎の締め会・食事会

応募について

選考プロセス

女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間をいただいております

▼【STEP2】1次選考(部長面接)

▼【STEP3】2次選考(代表面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

掲載期間

2018年1月19日 〜 2018年2月1日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

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株式会社ECホールディングス

設立日
2006年02月06日
代表者
代表取締役/井関 貴博、取締役/ 山崎 泰誉、 田島 一貴
資本金
7,400万円
従業員数
50名(2016年8月現在)
平均年齢
30歳(2016年8月現在)
事業内容
1. ECサイト制作及びECサイト運営代行事業
2. 自社ECサイト運営事業
3. スイーツ製造・販売事業

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。