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転職会議キャリア

掲載期間:2016年8月2日〜2017年3月29日

コールセンターの運営スタッフ【未経験OK◆完全週休2日制◆賞与年2回◆研修制度が充実♪】

株式会社ベルーナ

求人のポイント

お客様の生活を豊かにするサービスに携わりませんか? リーダー職へのキャリアアップも目指せますよ☆

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株式会社ベルーナは、「通販総合商社」として通販事業を始めとし、店舗展開やホテル事業など、
多彩な事業を展開している東証1部上場企業です。

基幹事業の通販においては「ベルーナ」「ラナン」「RyuRyu」など女性向け通販カタログをはじめとし、「BELLUNA for MEN」など20種類以上を展開中♪
"衣食住を豊かにすること"をモットーに、日々魅力的なサービスの提供を目指しています☆

多くのお客様から圧倒的な支持を得ている当社の通販サービスは、会員数1,500万人に超える巨大サービスへと成長しました。ホテル・リゾート施設の開発や、自社ファッションブランド「BELLUNA」を全国に店舗展開をするなど、新しい事業にも積極なチャレンジを続けています☆

今回募集するのは、サービスの総合窓口として活躍するコールセンター運営スタッフです。
「初めての業界だから不安…」そんな方でも大丈夫!先輩スタッフが丁寧に研修を行なうので、着実にスキルアップできます。全く新しい環境で一から経験を積むチャンスですよ♪

☆★…嬉しい完全週休2日制♪…★☆
自分の時間をしっかりとれるので、"仕事もプライベートも充実させたい"という方にはピッタリ!友だちとの旅行や週末のイベントなども楽しめちゃいますよ♪

☆★…キャリアアップのチャンスが豊富!…★☆
最初はできる仕事からお任せし、徐々にスキルアップできる研修体制を整えています。
知識・スキルをしっかりと磨けば、リーダーやマネージャーへのキャリアアップも目指せます♪

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詳しい求人内容

募集職種

コールセンターの運営スタッフ【未経験OK◆完全週休2日制◆賞与年2回◆研修制度が充実♪】

職務内容

当社が運営するサービスの窓口として、電話応対全般をお任せします。
あなたが担当するお仕事は、注文受付やサービス提案、お客様相談などさまざま。

まずはできる仕事からお任せするので、自分のペースで成長できる環境です。
電話応対のほか、コールセンター全体のマネジメントにも携わっていただきます!

【仕事内容】
◎電話受付・確認
◎スタッフの育成・指導
◎研修プログラムの運営
◎勤怠管理やマネジメント
◎報告用データの作成
◎顧客先への訪問同行

□■…未経験者は丁寧にフォローします…■□
研修制度が充実しているので、コールセンター経験がない方でも大丈夫!
電話の取り方や声のトーン、応対の基本的なマナーまでしっかり指導します。
一つずつ課題をこなして、日々成長を実感できるのが魅力☆
しっかりと経験を積めば、将来リーダーとして活躍することも可能ですよ♪

仕事のやりがい
◎アイデア・意見を積極的に反映できる環境です!
◎実力が正当に評価されるので、キャリアアップのチャンスが豊富にあります!
◎チームワークが良く、スムーズに連携をとれる職場です!
◎少数精鋭のメンバーで運営しているので、裁量の大きい仕事に携われます!

雇用形態

契約社員

応募資格

未経験者歓迎の求人, 高卒以上, ☆★…未経験スタート歓迎!業界知識ゼロからチャレンジできますよ…★☆
【歓迎条件】
※下記の経験をお持ちの方……

勤務地

勤務地(埼玉県さいたま市岩槻区本町3-2-32)

東武アーバンパークライン(野田線)岩槻駅 徒歩1分。ロータリー前のビル内です。

給与

月給 17.5万円 ~
賞与あり, 各種手当あり
賞与:年2回1ヵ月


勤務時間

定時
8:50~17:40
実働7時間50分

休暇制度

完全週休2日制,
年末年始休暇,
有給休暇,
慶弔休暇,
特別休暇,
夏期休暇,
育児短時間措置,
妊婦特別休暇,
産前産後休暇,
☆★…完全週休2日制なので、プライベートな時間もバッチリ確保できますよ♪…★☆

POINT

求める人物像

求める人物像
◎明るく感情豊かなコミュニケーションをとれる方
◎熟考するよりもスピードを重視して働ける方
◎協調性を重視し、チームワークを活かして働きたい方
◎自主的に考え、一人でも業務を進められる方

募集背景

☆★…事業拡大に伴い、コールセンターの運営スタッフを募集します…★☆

転職祝い金

20,000円

応募について

採用人数

1名(2016年8月現在)

選考プロセス

応募  ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
1次選考  面接を行います。
役員面接  役員面接時に適性試験を実施する場合があります。
採用決定  

掲載期間

2016年8月2日〜2017年3月29日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

設立日
1968年9月1日
代表者
安野 清
資本金
10,607,000,000円
従業員数
1377人(2016年03月現在)
事業所
埼玉県上尾市/春日部市/川越市/鴻巣市/吉見町、東京都区中央区 等
事業内容
・ 総合通販事業
・ 専門通販事業
・ ソリューション事業
・ ファイナンス事業
・ プロパティ事業
・ その他の事業

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。

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