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転職会議キャリア

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その他(サービス/外食/レジャー系)、建築・建設・設計・土木

WASHハウス株式会社

コインランドリー「WASHハウス」の店内の状況を本社のコールセンターでモニタリングしています。ここで状況を見ながら、遠隔操作にてお問い合わせに対応していただきます。
年収216万円~240万円
職種

コールセンター運営・管理

形態

正社員

業界

その他(サービス/外食/レジャー系)、建築・建設・設計・土木

勤務地

宮崎県

求人情報

コールセンタースタッフ(夜勤)【経験者歓迎◆年間休日153日◆服装自由◆転勤なし◆】

- WASHハウス株式会社

求人のポイント

◆前年比150%の成長率◆コインランドリーを全国410店舗以上展開業界注目の成長企業で活躍しよう

WASH株式会社は、コインランドリー「WASHハウス」を全国に410店舗(平成29年3月末時点)展開している会社です。

◇◆…ここがポイント!…◆◇
==============
■「一括集中管理システム」でクオリティの統一化を確立
■遠隔操作で【24時間365日】トラブルに対応
■専門スタッフが毎日清掃!利用前に洗濯槽の洗浄も可
■全店「Webカメラ」×「音声システム」完備だから安心

などなど…数々の独自のビジネスモデルを展開し、「コインランドリー=安心・安全・清潔」という新しいイメージを確立しました。

次世代のコインランドリーを展開する会社として注目されている当社。
400店舗以上展開していますが、なんと赤字店撤退はゼロ!
さらに、成長率は【前年比150%】と、業界トップクラスの急成長を遂げています!

これからの未来を、一緒に創っていきませんか?

□■…年間休日なんと153日!ゆとりを持って働けます…■□
夜間での勤務になるので、昼間は自由に過ごすことが可能!しかも【週休2日制】で、【年間休日は150日以上】!

詳しい求人内容

募集職種

コールセンタースタッフ(夜勤)【経験者歓迎◆年間休日153日◆服装自由◆転勤なし◆】

職務内容

あなたには、コールセンタースタッフとして活躍していただきます。

【具体的には】
・お問い合わせ対応 (基本インバウンド)
・PCにて問い合わせ内容の入力作業
・報告書・領収書の作成
・その他、簡単な事務作業 など

「操作方法が分からない」「機械が動かなくなって困っている」など、コインランドリーをご利用中のお客様からの問い合わせに対し、音声・遠隔操作にてサポートしていただきます。

■■―入社後の流れ―■■
入社後は先輩がマンツーマンで研修を行います!早い方で2~3週間で基本的なお仕事の流れを覚えていただけますよ。電話の受け方から、対応方法まで丁寧にお教えするので、経験が浅い方も安心してくださいね。
※研修期間中は昼間のサポートをお任せしますが、研修終了後には夜間をメインに担当していただきます。

仕事のやりがい
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【この仕事のポイント!】
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◆日中と比べて、夜間は問い合わせ数が少なめなので、ゆとりを持って対応できます!
◆Wordでの報告書の作成など、事務業務も行っていただきます。事務処理のスキルも身につくので、スキルの幅も広がりますよ。

雇用形態

正社員

応募資格

経験者のみの求人, 高卒以上, 【必須条件】
■コールセンターのご経験:1年以上
■基本的なPC操作(Excel、Word)……

勤務地

本社(宮崎県宮崎市新栄町86-1)

給与

月給 18万円 ~ 20万円
賞与あり, 各種手当あり
賞与:年2回
※上記に深夜割増手当を含みます(残業代は別途支給)
※経験・能力を考慮して給与を決定します

試用期間6ヶ月(月給150,000円/待遇の変動なし)

勤務時間

シフト制
シフト時間幅 16:00~翌10:00
実働時間 8時間00分/日
※1ヶ月単位の変形労働時間制
1)16:00~01:00
2)00:00~10:00

※研修期間中(約1ヶ月間)のみ日勤のお時間帯での勤務となります。

休暇制度

年末年始休暇,
有給休暇,
慶弔休暇,
年間休日120日以上,
夏期休暇,
週休2日制(会社カレンダーによるシフト制)
※年間休日153日

◇◆…お休みもシッカリ取れる!…◆◇
年間休日は153日もあり、プライベートも大切にしたい方にもぴったり!趣味や友達と過ごす時間も大切にできますよ。

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給 月12,900円まで
役職手当
持ち株会制度
従業員持株会制度
ストックオプション制度
マイカー通勤可(駐車場代別途月3000円)

POINT

求める人物像

求める人物像
◇明るく感情豊かなコミュニケーションが取れる方
◇チームで協力して仕事を進めることができる方

募集背景

◇◆…2名募集!!…◆◇
順調に成長を続けている当社。さらなる事業拡大に向けて、コールセンタースタッフを増員します!

転職祝い金

20,000円

応募について

採用人数

2名(2017年7月現在)

選考プロセス

応募  転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
書類選考  
面接  1回 ※履歴書をご持参ください
筆記試験  一般常識含む簡単な筆記試験を行います。
採用決定  

掲載期間

2017年9月22日 〜 2017年11月19日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

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WASHハウス株式会社

設立日
2001年11月1日
代表者
児玉康孝
資本金
993,810,000円
従業員数
98人(2016年12月現在)
事業所
【本社】宮崎県宮崎市新栄町86-1
【福岡支店】福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目12-1アバンダント95 3階
その他、東京、大阪、広島に支店あり
事業内容
コインランドリー事業 独自のビジネスモデル(特許取得済)で現在386店舗展開中〔平成28年12月末現在)
拠点数
101店舗以上

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。