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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年4月4日〜2017年2月21日

コールセンター管理者《未経験可》『商品企画へも参画可能』

株式会社LAVA International

求人のポイント

コールセンターのマネージメントだけではなく、商品企画へも参画頂き、ユーザーの声を反映した商品つくりに企画部門と一緒に考案いただきます

コールセンターのマネージメントだけではなく、商品企画へも参画頂き、ユーザーの声を反映した商品つくりに企画部門と一緒に考案いただきます。消費者マーケティングの観点から物つくりへも携わっていただくお仕事です(※土日含むシフト)。

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

コールセンター管理者《未経験可》『商品企画へも参画可能』

職務内容

※自社商品の注文(通販)を承るコールセンターにて、SV全体を管理するポジションとして、チームビルディングからデータ分析とご対応頂きます。同社はクチコミサイトで上位の化粧品ブランド「Lien Fleur」や、健康食品ブランド「養蜂堂」を販売しています。
また、新商品の企画段階から会議に参加を頂き、消費者の動向マーケティングなども意見出しを行い、企画に携わっていただきます。

【具体的には】部門人数:4名 (※土日含むシフト制)
■メンバー管理、教育、品質管理、向上
・オペレータースタッフ30名、SV4名に関するメンバー育成、管理。
 仕事がしやすいようにサポート頂きます。
■チームビルディングなどのオペレーション管理
■データ分析
■システムインフラに関するパフォーマンス管理
《※業務は受信業務がメインとなります。》

雇用形態

正社員

応募資格

【必須要件】
■社会人経験のある方
■対人折衝経験のある方(※ベンチャーマインドある方)
 (例えば、営業、販売、接客など経験)
■マネージメントなどの取り纏め要素のある業務経験

《専門職》
・異動は基本なく部門のプロフェッショナルとしてご活躍頂くます。
《総合職》
・その方の能力や会社の経営課題により部署を超えて異動を行い、総合的にご活躍頂くポジションです。

※その方のご経験値やご希望を考慮したうえで配属となります。

勤務地

東京都 渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー4階

給与

月給制

年収はご経験・スキル等により総合的に判断し決定。(専門職:年収~300万 総合職:年収~400万)
■総合職:賞与年2回(6月、12月)※金額は会社の業績によって変動します。時間外はみなし30時間

勤務時間

09:00 ~ 21:00

休暇制度

年間休日日数: 120日 週休二日
※土日含むシフト(祝日代休あり、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇代休あり、有給休暇、慶弔休暇) 【シフト例】9:00~18:00 12:00~21:00

掲載終了

応募について

応募方法

この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

掲載期間

2016年4月4日〜2017年2月21日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

株式会社LAVA International

設立日
1990/12
資本金
30 百万円
売上高
21000 百万円
従業員数
1300 人
事業所
東京都 港区北青山1-2-3 青山ビル11F
事業内容
・ヨガスタジオ事業
・介護予防事業
・eコマース事業
会社特徴
同社は、数多くの事業を創出しています。 2016年10月より社名を変更し(旧:株式会社ベンチャーバンク)株式会社LAVA Internationalとしてヨガ事業に特化し、新たにスタートいたしました。

同社の成長シナリオの根底には、市場に潜むビジネスの種を多角的視点で発掘し、短期間のうちに具現化する「事業創出力」と創出した事業を自らの運営ノウハウで成功ビジネスへと育て上げる「事業経営力」という2つの強みが存在します。

「ホットヨガスタジオLAVA」を運営するLAVAは、同社グループのメイン事業の1つとなり、今後も拡大を行っていく事業です。現在では全国に230店舗以上を展開し、日本最大のホットヨガスタジオとなりました。

同社のノウハウを活かして新規事業として生まれた介護予防事業『ゆずりは』は、『リハビリフィットネス』など機能訓練特化型デイサービスを運営してます。

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。