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転職会議キャリア

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金属・鉄鋼、環境、エネルギー(電気・ガス・水道ほか)、環境/リサイクル、その他(エネルギー/環境/リサイクル系)、農林水産・鉱業、その他

株式会社ドコモCS 国際サービス部

★3.5
自分の時間も大切にしながら働けるのはドコモグループの安定感があるからこそ◎

未経験歓迎の求人です

職種

販売・接客・ホールサービス、その他ビューティー系関連職、運輸関連、ドライバー・配送関連、倉庫関連、その他運輸・配送・倉庫関連職、警備・守衛、清掃スタッフ、その他警備・清掃・設備管理関連職、アミューズメント関連職、その他のサービス関連職

形態

契約社員

業界

金属・鉄鋼、環境、エネルギー(電気・ガス・水道ほか)、環境/リサイクル、その他(エネルギー/環境/リサイクル系)、農林水産・鉱業、その他

勤務地

千葉県、東京都

求人情報

カウンターコンシェルジュ*羽田or成田空港*年休126日*有給消化率100%

- 株式会社ドコモCS 国際サービス部

求人のポイント

** 安定感バツグンのドコモグループ♪ **じっくり働きたいあなたのための、安心の環境を整えています!

「せっかくお仕事をスタートさせるなら、
安定して長く続けられるお仕事がいいな。
…でも未経験からそんな職場を探すのって、やっぱり難しい?」

そんなあなたにピッタリなのが
当社の≪ワールドカウンター受付スタッフ≫!

羽田or成田空港の受付で、
「携帯電話を海外でも使いたい」というお客様に
設定や操作説明をしていただきます♪

◇未経験OK+学歴不問
◆充実した研修あり
◇正社員登用制度あり
◆年間休日126日
◇残業ほぼなし!プライベート充実
◆NTTドコモ100%出資の子会社で安定感バツグン

腰を据えて働きたいあなたを、お待ちしています♪

詳しい求人内容

募集職種

カウンターコンシェルジュ*羽田or成田空港*年休126日*有給消化率100%

職務内容

◆◇具体的には◇◆
羽田空港、または成田国際空港にある当社の「ドコモワールドカウンター」にご来店いただいたお客様に対して、ドコモのサービスに関するご案内をお任せします。

▼海外での携帯電話の便利な使い方のご案内
▼海外渡航先での携帯電話の設定・操作のご案内
▼海外での料金プランのご案内
▼その他、一般的な『ドコモショップ』業務(機種変更・故障対応以外)など

「海外に旅立つお客様には、いってらっしゃいませ、お帰りになられたお客様にはお帰りなさいませと、お声がけするのですが、出発時にご対応した方がお戻りのときに私のことを覚えてくださって、ありがとう、と言ってくださる時は、とても嬉しいです。」

雇用形態

契約社員

応募資格

★未経験OK
★学歴不問
★第2新卒歓迎
★語学力不問(※学ぶ意欲があればOK!)

【こんな方に向いています】
◇接客が好き、興味がある方
◇ビジネスマナーに自信がある方、これから身につけたい方
◇何事にも積極的に取り組める方
【あると望ましい経験・能力】
○何らかの接客の経験
【過去に採用した転職者例】
★先輩スタッフの声をご紹介
≪未経験入社・A≫
研修の充実ぶりと先輩の優しさに驚きました。英語に触れるチャンスも多く、語学のスキルが自然と身についています。
≪他社キャリア勤務から転職・B≫
空港で働きたくて転職。帰国後お礼に来て下さるお客様もいて、「おかえりなさい」が言える環境にやりがいを感じます。

勤務地

★羽田空港 or 成田空港での勤務
※ご希望やお住まいを考慮のうえ、決定

≪羽田空港勤務≫※東京都心から1h以内
◆ドコモワールドカウンター羽田
東京都大田区羽田空港2-6-5
東京国際空港国際線旅客ターミナルビル3F
◇◇アクセス
京浜急行「羽田空港国際線ターミナル駅」
東京モノレール「羽田空港国際線ビル駅」


≪成田国際空港勤務≫
◆ドコモワールドカウンター成田第1
千葉県成田市三里塚御料牧場1-1
成田国際空港第1ターミナル中央ビル4F 出発ロビー
◇◇アクセス
成田線「成田空港駅」 ★千葉駅からJRで40分

◆ドコモワールドカウンター成田第2
千葉県成田市古込字古込1-1
成田国際空港第2ターミナルビル本館3F 出発ロビー
◇◇アクセス
成田線「空港第2ビル駅」 ★千葉駅からJRで36分

給与

★羽田空港:月給23万円~
★成田空港:月給21万円~

◎サポート手当3,500円/月
◎交替手当2,800円/月
◎交通費全額支給
◎残業手当別途支給
◎空港内レストランの割引利用可
◎一時金支給(詳細は面接時にご説明致します)

※正社員登用後は賞与も支給されます

勤務時間

★羽田空港 6:20~23:10
★成田空港 6:50~20:30

上記時間内でのシフト制(実働7.5時間、休憩1時間)
※残業はほとんどありません

◆シフト例(羽田)
【早番】6:20~14:50
【中番】10:30~19:00
【遅番】14:40~23:10
※中番はほとんどなく、月の前半が早番、後半が遅番(逆もあります)といった具合で交代でシフトを組みます。

◆シフト例(成田)
【早番】6:50~15:20
【遅番】12:00~20:30

★早番の際には退勤後に空港でショッピングが楽しめちゃうのもうれしいポイント!

休暇制度

★年間休日126日(2016年)★有給消化率100%
◇4週8日※シフト制
「この日はお休みにしたい」などのご要望は、お気軽にご相談ください。
◇国民の休日(相当日数)
◇年末年始の休日(相当日数)
◇夏季休暇(6月~9月で3日間付与)
◇年次有給休暇(初年度10日)
※条件あり

教育

◎約2週間の「座学」「ロールプレイング」研修で、専門的な商品知識と一流の接客スキルを身につけられます。
◎他にも、現場でのOJTやドコモショップスタッフと合同の新人研修など、学ぶ機会は豊富です。

積極的に活用して、どんどんスキルアップして下さい!

福利厚生

◆各種社会保険完備
◆正社員登用制度あり ※正社員登用後、昇給・賞与あり
◆定期健康診断
◆空港内レストランの割引利用可
◆空港が実施する無料の語学研修
(勤務時間内に参加可能。勤務時間外の場合、もちろん残業代を支給します!)
◆サポート手当3,500円/月
◆交替手当2,800円/月
◆ミニボーナスあり(詳細は面接時にご説明いたします)
◆残業手当別途支給
◆交通費全額支給
◆時短勤務制度あり

応募について

選考プロセス

女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。
※ご応募の際、ご希望の勤務地をどちらか選択いただけますと幸いです

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
通過された方には、追って面接選考について詳細をお知らせします。

▼【STEP2】面接選考(30分程度)

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

掲載期間

2018年1月9日 〜 2018年2月5日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

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株式会社ドコモCS 国際サービス部

設立日
2014年7月1日(営業開始)
代表者
代表取締役社長 徳広 清志
資本金
100百万円
従業員数
約7,030名(2017年6月末現在)
事業内容
★株式会社NTTドコモ 100%出資★

≪業務内容≫
◆ドコモショップ事業
◆ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務
◆端末保守業務
◆商品物流業務
◆代理店支援業務
◆法人営業業務
◆各種研修事業等

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。