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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年10月28日〜2016年11月24日

ワールドカウンター受付スタッフ*羽田or成田空港*有休消化率100%*年休126日

株式会社ドコモCS 国際サービス部

求人のポイント

★未経験OK+学歴不問

★充実した研修あり
★正社員登用制度あり
★年間休日126日
★残業ほぼなし!プライベート充実
★NTTドコモ100%出資の子会社で安定感バツグン etc…

「長く活躍できる環境で働きたい」
「自分の時間も大切にしたい」
「未経験でも安心して働けるお仕事がいいな」
という方には、魅力たっぷりの当社で活躍する
【ワールドカウンター受付スタッフ】がオススメ!

携帯電話を海外でも使いたいというお客様に
設定や操作説明をしていただきます。

勤務地は羽田or成田空港なので
仕事後は空港内でショッピングも楽しめちゃう♪

安心感バツグンのドコモグループで腰を据えて活躍しませんか?

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

ワールドカウンター受付スタッフ*羽田or成田空港*有休消化率100%*年休126日

職務内容

ドコモグループだから安定感バツグン♪
腰をすえて長く活躍できる環境です!
◆◇具体的には◇◆
羽田国際空港、または成田国際空港にある当社の「ドコモワールドカウンター」に
ご来店いただいたお客様に対して、
ドコモのサービスに関するご案内をお任せします。

▼海外での携帯電話の便利な使い方のご案内
▼海外渡航先での携帯電話の設定・操作のご案内
▼海外での料金プランのご案内
▼その他、一般的な『ドコモショップ』業務(機種変更・故障対応以外)など

「海外に旅立つお客様には、いってらっしゃいませ、
お帰りになられたお客様にはお帰りなさいませとお声がけするのですが、
出発時にご対応した方がお戻りのときに私のことを覚えてくださって、
ありがとう、と言ってくださる時は、とても嬉しいです。」

雇用形態

契約社員

応募資格

=★未経験・第2新卒歓迎★=
◎学歴不問
◎語学力不問(※学ぶ意欲があればOK!)

【こんな方に向いています】
◇接客が好き、興味がある方
◇ビジネスマナーに自信がある方、これから身につけたい方
◇何事にも積極的に取り組める方【あると望ましい経験・能力】○何らかの接客の経験【過去に採用した転職者例】★先輩スタッフの声をご紹介
≪未経験入社・A≫
研修の充実ぶりと先輩の優しさに驚きました。英語に触れるチャンスも多く、語学のスキルが自然と身についています。
≪他社キャリア勤務から転職・B≫
空港で働きたくて転職。帰国後お礼に来て下さるお客様もいて、「おかえりなさい」が言える環境にやりがいを感じます。

勤務地

※お住まいやご希望を考慮のうえ、決定いたします。
≪羽田空港勤務≫東京都心から1h以内でいける好立地です!
◆ドコモワールドカウンター羽田
東京都大田区羽田空港2-6-5
東京国際空港国際線旅客ターミナルビル3F

≪成田国際空港勤務≫
◆ドコモワールドカウンター成田第1
千葉県成田市三里塚御料牧場1-1
成田国際空港第1ターミナル中央ビル4F 出発ロビー

◆ドコモワールドカウンター成田第2
千葉県成田市古込字古込1-1
成田国際空港第2ターミナルビル本館3F 出発ロビー
【転勤の可能性】
ありません

≪羽田空港勤務≫
◆ドコモワールドカウンター羽田
京浜急行「羽田空港国際線ターミナル駅」
東京モノレール「羽田空港国際線ビル駅」

≪成田国際空港勤務≫
◆ドコモワールドカウンター成田第1
成田線「成田空港駅」 ★千葉駅からJRで40分

◆ドコモワールドカウンター成田第2
成田線「空港第2ビル駅」 ★千葉駅からJRで36分

給与

<羽田空港>月給230,000円
<成田空港>月給210,000円
◆交替手当2,800円/月
◆一時金支給(詳細は面接時にご説明致します)

※残業手当は別途支給いたします。
※交通費全額支給いたします。

勤務時間

★羽田空港 6:20〜23:10
★成田空港 6:50〜20:30

上記時間内でのシフト制(実働7.5時間、休憩1時間)
※残業はほとんどありません

◆シフト例(羽田)
【早番】6:20〜14:50
【中番】10:30〜19:00
【遅番】14:40〜23:10
※中番はほとんどなく、月の前半が早番、後半が遅番(逆もあります)といった具合で交代でシフトを組みます。

◆シフト例(成田)
【早番】6:50〜15:20
【遅番】12:00〜20:30

★早番の際には退勤後に空港でショッピングが楽しめちゃうのもうれしいPOINT!

休暇制度

★年間休日126日(2016年)★有休消化率100%
◇4週8日(希望日を考慮します)
◇国民の休日(相当日数)
◇年末年始の休日(相当日数)
◇夏季休暇(6月〜9月)3日間付与
◇年次有給休暇(初年度10日)
※条件あり

教育

◎約2週間の「座学」「ロールプレイング」研修で、専門的な商品知識と
一流の接客スキルを身につけて頂けます。
◎他にも、現場でのOJTやドコモショップスタッフと合同の新人研修など、
学ぶ機会は豊富です。

積極的に活用して、どんどんスキルアップして下さい!

掲載終了

POINT

PRポイント

★未経験OK+学歴不問
★充実した研修あり
★正社員登用制度あり
★年間休日126日
★残業ほぼなし!プライベート充実
★NTTドコモ100%出資の子会社で安定感バツグン etc…

「長く活躍できる環境で働きたい」
「自分の時間も大切にしたい」
「未経験でも安心して働けるお仕事がいいな」
という方には、魅力たっぷりの当社で活躍する
【ワールドカウンター受付スタッフ】がオススメ!

携帯電話を海外でも使いたいというお客様に
設定や操作説明をしていただきます。

勤務地は羽田or成田空港なので
仕事後は空港内でショッピングも楽しめちゃう♪

安心感バツグンのドコモグループで腰を据えて活躍しませんか?

プライベート充実!有給を使って旅行にも行けちゃう★

他のドコモショップで経験を積んだ後、当店に来ました。当社の魅力といえばやっぱりドコモグループの安定感!休日休暇や福利厚生制度がしっかりしているので自分の時間も大切にできるのが嬉しいです。有給休暇の取得率は100%で、シフトのお休みと合わせて有給をとり、国内はもちろん海外旅行に行く社員もたくさんいます!プライベートと仕事を両立したいという方にぴったりですよ♪

この仕事で磨ける経験・能力

◎限られた時間で必要な情報を解りやすく伝える【コミュニケーション力】が身につきます。
◎お客様の気持ちに寄り添った【一流の接客スキル】が身につきます。
◎接客を通して【英語力】が磨けます。
【語学が活かせる】「空港」での業務のため、来店されるお客様の国籍は実に様々ですが、
翻訳サービスもありますので、語学力に自信のない方も安心です!
もちろん、英語や中国語、韓国語などあなたが身につけた
あらゆる語学スキルを活かしたい!という方も大歓迎です。

会社について

2014年7月。NTTドコモの基盤事業である各ビジネスをお客様や代理店様に対して、ワンストップで対応し、速やかなオペレーション業務を実施できるよう、事業再編を行いました。ここで設立したのがドコモCSです。私たち国際サービス部は羽田、成田空港という日本の窓口においてワールドカウンターを運営している事業部です。

掲載終了

応募について

選考プロセス

女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。
※ご応募の際、ご希望の勤務地をどちらか選択頂けますと幸いです

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
通過された方には、追って面接選考について詳細をお知らせします。

▼【STEP2】面接選考(30分程度)

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

掲載期間

2016年10月28日〜2016年11月24日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

株式会社ドコモCS 国際サービス部

設立日
2014年7月1日
代表者
代表取締役社長 徳広 清志
資本金
100百万円
従業員数
約7,300名(2015年6月30日現在)
事業内容
≪業務内容≫
◆ドコモショップ事業
◆ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務
◆端末保守業務
◆商品物流業務
◆代理店支援業務
◆法人営業業務
◆各種研修事業等
企業PR
お客様に心から満足いただける会社を目指して

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。