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転職会議キャリア

新着掲載期間:2017年2月22日〜2017年3月29日

接客・販売スタッフ(未経験者歓迎!)◎KDDI(au)の一次代理店です

株式会社フジデン

求人のポイント

あなたが持っている“おもてなし”精神。auショップで発揮してください!

携帯電話の端末買い取り制度がスタートした1994年から携帯電話事業を始め、auでおなじみのKDDIから直接依頼を受け、auショップを全国13都道府県で87店舗展開する当社。現在では、売上高が300億円を超え、社員数も500名の規模へと成長しました。

あなたにお願いしたいのは、auショップの接客・販売スタッフ。auのスマホやケータイを使っているのなら、すでにお世話になったことがあるかもしれません。主な仕事内容は、このauショップに来店されたお客様に対し、auが提供する様々な製品・サービスをご提案する業務です。

「人と話をするのが好きな方」「サービス精神が旺盛な方」であれば、お客様との会話を楽しみながら成長できる仕事です。さらに、接客スキルを磨きセールス力を高めていけば、auが認定する資格を取得することができます。

この資格を取得すると、月々の固定給に加え最高年36万円の資格手当を支給しているほか、成果に応じた各種インセンティブも用意。

キャリアを極めていきたいという方であれば、店長、そしてブロックバイザー、スーパーバイザーといった管理職への道も拓かれています。そのなかには中途入社者や女性も数多く在籍しています。

売上全国トップクラスのau専売一次代理店である当社で、会社と共に成長してみませんか?

詳しい求人内容

募集職種

接客・販売スタッフ(未経験者歓迎!)◎KDDI(au)の一次代理店です

職務内容

【具体的な業務内容】
auショップの販売スタッフとして、
来店されたお客様から寄せられるスマホやケータイ、
タブレット端末などに関するご相談に対応していただきます。

【具体的には】
●契約業務
「ガラケーからスマホに変えたい」といった機種変更や
「他社からauに乗り換えたい」というような新規加入を
希望されるお客様のご相談にのり、
契約が決まったら申込書の作成や手続きなども行っていただきます。

●各種サービス対応
「もっとお得な料金プランに変更したい」
「先月利用分の通話料を支払いたい」などといった
お客様のご依頼に対応していただきます。。

●お問い合わせ対応
「アプリのダウンロード方法がわからない」
「電源が入らなくなった」などのお悩み相談に対応していただきます。

※その他、各種アクセサリ(イヤホンやスマホカバーなど)の販売や
ショップ内のディスプレイやレイアウトの見直し&POP作成などにも
携わっていただきます。

【資格取得支援制度あり】
KDDIにはセールス力のレベルに応じて、下記3段階の資格があります。
「auアドバイザー」
「auマスター」
「auエキスパート」
当社ではこの資格取得をサポートしており、
資格取得者にはその努力に対して
資格手当(月1万円〜3万円)を支給しています。



【入社後の一ヶ月間は】
入社したらすぐ、「フジデンについて」や「当社が大切にしていること」について説明を実施いたします。その後、各店舗でKDDIが監修しているeラーニングを使って、接客・販売に必要な知識や説明方法などを、自らのペースで習得していけます。
eラーニングで習得した知識やスキルは、実際の仕事で活かせるよう、先輩にロールプレイング形式でチェックしてもらえるほか、習熟度や役職別の定期研修も用意しています。

雇用形態

正社員

応募資格

◎高卒以上 〜29歳

【必須の経験・スキル・資格】
◎未経験者歓迎!業界&職種未経験・第二新卒・職種転換、すべて歓迎いたします!
※意欲を重視した採用です。職歴や経験なども問いません。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
【歓迎される経験・スキル・資格】
◎接客業やサービス業での経験
【求める人物像】
◎人と話をするのが好きな方
◎サービス精神が旺盛な方
◎粘り強く、負けず嫌いな方
◎安定した収入につながる仕事をしたい方
◎未経験からキャリアアップしたい方
【未経験者へのメッセージ】
KDDIが監修しているeラーニングを使って、接客・販売に必要な知識やわかりやすい説明方法などを、自分のペースで少しずつ習得していくことができます。eラーニングで習得した知識やスキルは、実際の仕事で活かせるよう、先輩にロールプレイング形式でチェックしてもらえるので、未経験からでもスキルを磨いていける環境があります。
【募集背景】
設立以来20年以上、携帯電話やスマートフォンの普及とともに成長してきた当社。KDDI(au)専売の一次代理店として、全国13都道府県に直営ショップを87店舗展開しています。
5年連続で増収を続けてきた当社では、設立25周年を迎える2019年に売上高400億円の達成を目指して、社員一丸となって仕事に取り組んでいます。
この成長を共に達成してくれる新しい仲間を増員募集いたします!

勤務地

全国のauショップでご勤務いただきます。
※希望勤務地を考慮します。U・Iターンも歓迎です!

【関西】大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山

【関東】東京、埼玉、神奈川、茨城

【四国】愛媛、香川

【九州】福岡

各店舗により異なります。
※勤務地の詳細は当社HPをご覧ください。
http://www.fujiden.com/shop/

給与

月給18万5千円〜25万円+資格手当支給
※上記はあくまで最低支給額です。経験や能力を考慮の上、当社規程により加給・優遇します。
※上記月給額には一律支給の所定外手当を含みます。

【給与例】
店長/月給21万5000円〜月給33万円+実績給

勤務時間

10:00〜19:00 ※残業あり

休暇制度

■週休2日制(シフト制)
■有給休暇
■産前・産後休業
■育児・介護休業

POINT

同僚からのメッセージ

『充実した研修の甲斐あって、入社1年目でトップセールスをとることができました!』
前職では一切接客の経験は持っていませんでした。そのため、入社したときには、覚えることの多さやお客様に対する気遣いなど、どうすればいいのか不安でいっぱいでした。
しかし店舗に配属されてからは、先輩社員やトレーナーをはじめ、店長などから日々、業務を教わることで業務を覚えていくことができました。
また当社には、キャリア別研修や目的別研修、eラーニングといった研修が充実しているので、それらを活用して接客ノウハウや商品知識などを体系的に学ぶことができました。その甲斐あって、入社1年目でトップセールスとなったときにはうれしかったですね!

応募について

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
書類選考

一次面接

最終面接(筆記試験含む)

内定

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございます。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
 ※応募の秘密は厳守いたします。
 ※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

応募方法

ページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。

掲載期間

2017年2月22日〜2017年3月29日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

株式会社フジデン

設立日
1992年
代表者
藤井 壮志
資本金
3,500万円
売上高
338億円(2015年08月現在)
従業員数
500名
事業所
【本社所在地】
兵庫県尼崎市潮江1丁目2番6号 尼崎フロントビル10F

【事業所】
大阪支社/大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル8F
東京支社/東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル39F
※その他、全国に全87店舗を展開
事業内容
携帯電話販売(auショップ運営)、モバイルソリューション事業、保守メンテナンス、システム開発、システムソリューション提案、光ファイバーサービス提案、IP電話の加入促進提案

※KDDI(au)の一次代理店
※「プライバシーマーク」の認定・取得(20000826) 取得日:2006年5月8日

【売上推移】
338億円(2015年8月期実績)
310億円(2014年8月期実績)
238億円(2010年8月期実績)
160億円(2005年8月期実績)

※2019年には「400億円」を目指しています!
個人情報の取扱について
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。
なお、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。

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