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転職会議キャリア

この求人は掲載が終了しました。

掲載期間:2016年12月13日〜2017年2月3日

カスタマーサポート【契約社員】〈正社員登用制度有り〉

株式会社ローソンHMVエンタテイメント

求人のポイント

ローソンチケット/HMVコールセンター でのお仕事です。 ★年間休日120日・待遇充実の安定企業

■■■当社について■■■
1992年に設立。チケット販売事業や店舗事業、EC事業を行う企業です。
音楽やスポーツ、演劇、映画等のイベントチケットの販売や、
CD・DVD等の音楽・映像や関連グッズを販売する店舗を手がけています。

■■■仕事内容について■■■
今回募集するのは、ローソンチケット/HMVコールセンタースタッフ
コンサート・演劇・映画・スポーツ等、各種イベントチケットやCD/DVD販売に関わる
コールセンターでの受電のお仕事です。

仕事の端々にコンサート・演劇・映画・スポーツ分野との接点があり、
エンタメ好きには毎日が刺激でいっぱいの環境です。

「好きなコト」を仕事にしたい方、
そしてそれを、仕事のエネルギーに変えられる方、一度お会いしましょう!
未経験の方も大歓迎!スキルに応じて正社員登用もあります。
大好きなエンタメに囲まれた当社で活躍しませんか!

掲載終了

詳しい求人内容

募集職種

カスタマーサポート【契約社員】〈正社員登用制度有り〉

職務内容

エンタテイメントが好きな方にはぴったりの職場です!
最新のエンタテイメント情報を元に業務を進めます。

――【具体的な仕事内容】
◎コンサート・演劇・映画・スポーツ等、各種イベントチケットを取扱う『ローソンチケット』にて、チケット予約の対応やお客様からのお問合せ対応
◎CD・DVD等の音楽・映像商品を取扱う『HMV』カスタマーセンターにて、商品に関するお客様からのお問合せ対応

仕事のやりがい
【仕事のやりがい】
電話での問い合わせ対応は、大切なチケットや商品に関するお客様の"疑問・不安"を取り除く手助けをしていただく、重要な業務です。お顔の見えないお仕事ではありますが、電話口のお客様を笑顔に導き「ありがとう」という感謝の言葉をいただいたときの充実感はとても大きいものです!

雇用形態

契約社員

応募資格

未経験者歓迎の求人, 高卒以上, ◎エンタテイメントに興味がある方
◎明るく感情豊かなコミュニケーションがとれる方
◎協調性があり、チームで仕……

勤務地

東京本社(東京都品川区大崎1-11-2)

JR大崎駅から徒歩5分

給与

月給 19.6万円 ~ 19.6万円




勤務時間

シフト制
シフト時間幅 8:00~20:00
実働時間 7時間45分/日

休暇制度

完全週休2日制,
有給休暇,
慶弔休暇,
特別休暇,
年間休日120日以上,
育児短時間措置,
妊婦特別休暇,
産前産後休暇

掲載終了

POINT

アピールポイント

■全国にあるコンビニ「LAWSON」「ミニストップ」店舗に配置された情報端末Loppi(ロッピー)や、ネット、携帯、電話各種によりエンタテインメントのチケットを販売している会社です。

■チケット販売に留まらず、旅行、興行出資、配給事業、Webマーケティング事業やフリーペーパーの作成・配布、グッズ販売やアーティストのファンクラブの事務代行など、総合エンタテインメント全般を事業の対象としています。

求める人物像

求める人物像
◎明るく感情豊かなコミュニケーションがとれる方
◎協調性があり、チームで仕事をするのが得意な方 であれば未経験でも大歓迎です!

――【具体的には、、、】
○責任を持ってやり遂げる気持ちがある方
○仕事が来るのを待っているのではなく、自ら仕事を広げ、積極的に視野を広げられる方
○エンタテインメントに興味のある方・好きな方
○計画的に業務処理できる方
○周囲の人に対してホスピタリティある対応ができる方

募集背景

――【募集の背景】
エンタテインメント分野において新しい文化を創り続ける企業、ローソンHMVエンタテイメント。業界を牽引する“総合エンタテインメントカンパニー”としての基礎を築いた今日にあっても、まだまだ成長過程。より効率的な営業体制の構築に貢献できるよう、体制を強化したいと考えています。是非あなたの力・経験を活かしてください!

転職祝い金

20,000円

掲載終了

応募について

採用人数

4名(2016年12月現在)

選考プロセス

応募  ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
書類選考  
面接  筆記試験・1次面接を行います。
採用決定  

掲載期間

2016年12月13日〜2017年2月3日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

掲載終了

株式会社ローソンHMVエンタテイメント

設立日
1992年7月1日
代表者
坂本健
資本金
100,000,000円
従業員数
1273人(2016年03月現在)
事業所
本社:東京都品川区大崎1-11-2
ゲートシティ大崎イーストタワー17F
関西営業部:大阪府吹田市江坂町1丁目13番33号
進和江坂ビル8F
札幌営業所:札幌市北区北7条西2丁目8番地1
札幌北ビル5F
仙台営業所:仙台市青葉区中央2丁目10番30号
仙台明芳ビル8F
名古屋営業所:名古屋市中区丸の内3丁目20番22号
桜通大津KTビル2F
広島営業所:広島市中区立町1番20号
NREG広島立町ビル7F
福岡営業所:福岡市中央区地行浜2丁目2番2号
福岡Yahoo! JAPANドーム内
事業内容
チケット事業
音楽・スポーツ・演劇・映画等、各種イベントチケットの販売
「ローソンチケット」、「ローチケ.com」

店舗事業
CD・DVD等の音楽・映像作品、関連グッズ、書籍の販売
「HMV」

EC事業
CD・DVD等の音楽・映像、関連グッズ、
書籍のオンライン販売
「HMV ONLINE」、「エルパカBOOKS」

その他の事業
自社媒体の広告販売
コンサート・映画などエンタテイメント関連グッズの企画製作
アーティスト・スポーツチームなどのファンクラブ企画・
運営代行・音楽レーベル事業
ライブ、マラソンイベント等の主催、映画の配給など
拠点数
5-10店舗

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。