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転職会議キャリア

掲載期間:2014年1月6日〜2017年3月19日

店舗調査員(ミステリーショッパー)

株式会社ベストプラクティス【株式会社ローソン100%子会社】

求人のポイント

★年間35,000店舗規模の調査実績と大手CVSチェーンで栽ったCS改善・向上のノウハウを基に、最適な調査・提案を行い、売上・利益アップへ導く改善活動をサポート!!★

★年間35,000店舗規模の調査実績と大手CVSチェーンで栽ったCS改善・向上のノウハウを基に、最適な調査・提案を行い、売上・利益アップへ導く改善活動をサポート!!★

詳しい求人内容

募集職種

店舗調査員(ミステリーショッパー)

職務内容

◎店舗調査員をお任せします。

【具体的には】
■自店および競合店調査
■調査の準備・集計業務
■調査報告書・納品資料作成※調査は2名1チームで行います。※基本的には近畿圏の店舗の調査となりますが、その他エリアへ出張することもあります。
※業務サイクル 2週4休 曜日    月   火  水  木  金  土  日 調査週   休み  休み 支社 調査 調査 調査 調査まとめ週 支社移動 休み 支社 支社 支社 支社 休み※調査は13:00頃~22:00頃の時間帯※入社後は、3ヶ月間OJT研修を行います。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須要件】
■普通自動車運転免許証をお持ちの方
■社会人経験をお持ちの方
■基本的なPCスキル

勤務地

大阪府 吹田市江坂町1-13-33

給与

月給制

※賞与年2回 ※初年度は一律300万円程度となります

勤務時間

07:00 ~ 22:00

休暇制度

年間休日日数: 104日 その他
週休2日、夏季、年末年始、有給、慶弔

応募について

応募方法

この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

掲載期間

2014年1月6日〜2017年3月19日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

株式会社ベストプラクティス【株式会社ローソン100%子会社】

設立日
2004/03
資本金
10 百万円
売上高
1162 百万円
従業員数
150 人
事業所
東京都 品川区大崎1丁目11番2号 ゲートシティー大崎イーストタワー9F
事業内容
■コンビニエンスストアに関する実態調査・分析

受注先の店舗とその競合店に対して、顧客の視点で商品・鮮度・接客・美観維持の状況について「ミステリーショッパー」という観察調査で覆面調査し、その結果を数値やコメントにより提示します。競合との比較・分析により的確な改善提案を行うことで、受注先店舗の執行度改善に寄与しています。
会社特徴
■受注先の店舗とその競合店に対して、顧客の視点で商品・鮮度・接客・美観維持の状況について「ミステリーショッパー」という観察調査で覆面調査し、その結果を数値やコメントにより提示します。競合との比較・分析により的確な改善提案を行うことで、受注先店舗の執行度改善に寄与しています。
■調査の仕方は主に覆面調査です。常時雇用の100名超規模の社員が実際に店舗を周り、実態を調査します。全国のデータを集め、各店舗にフィードバックし、改善に役立てています。正確性が高い調査品質の維持・向上と、自店と競合店比較のセット調査で、より客観的な評価と課題分析した調査結果を提供しています。
■年間35,000店舗規模の調査実績と大手CVSチェーンで栽ったCS改善・向上のノウハウを基に、最適な調査・提案を行い、売上・利益アップへ導く改善活動をサポートしています。
■2011年10月に株式会社九九プラス ローソンストア店舗、2012年6月にEコマース(ネットショッピング)調査、2013年3月に株式会社ローソンHMVエンタテイメントの全国のHMV店舗調査も行っています。
【環境・社風】従業員数150名の内、約6割が株式会社ローソンからの出向社員です。事業の要となる調査業務は、主に契約社員の方が担っています。平均年齢30歳前半と若いメンバーが多い環境です。また、フリーデスクのオフィスは、役員、上司との距離も近く「○○」さんと声を掛け合うフラットな雰囲気の職場です。

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。

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