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転職会議キャリア

掲載期間:2017年5月16日〜2017年6月25日

カスタマーサポート(東京勤務)【未経験歓迎◎ユニーク制度あり◎年間休日120日以上◎研修あり】

株式会社スマレジ

求人のポイント

”好きな音楽を聴きながらお仕事してもOK♪” ワクワクしながら働ける・ユニークな制度満載!

株式会社スマレジは、タブレットなどを用いた低価格かつ高機能なクラウドPOSレジ『スマレジ』や、写真で出退勤ができるクラウド勤怠アプリ『TIME CARD(スマレジ・タイムカード)』などのBtoBクラウドサービスを提供しています。

主力サービスであるスマレジは、アパレル、小売店、飲食店、サービス業などの幅広い業態で取り入れられ、導入店舗数は”25,000店超え”!現在も月に約1,400店以上のペースで導入されています。
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◆◇楽しく働けるユニークな制度あり◇◆
「飲みに行こうぜ!」という上司からの一言で開催される『ときどき社員飲み会』や、ランダムに選ばれた3~4人のメンバーでお昼を食べに行く『ランチ会』など、様々な制度を取り入れています。なんと、勤務中に片耳イヤホンで好きな音楽を聴きながら仕事していただいてOK♪
ワクワクしながら働ける環境が整っていますよ!

◆◇社員の定着率の高さのヒミツとは?◇◆
休日出勤しているスタッフは、ほとんどいません。有給取得率も高く、年に7日以上取得している社員は27%!残業時間も半分以上のスタッフが月平均20時間以内!それぞれのライフスタイルに合わせて、無理なく働いていただいています。
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「アルバイトでレジを打った経験がある」「電話対応の経験がある」そんな方、大歓迎です!経験がない方でも、前向きな姿勢で業務に取り組める方ならOK!
当社でじっくりキャリアを積んでいきませんか?

詳しい求人内容

募集職種

カスタマーサポート(東京勤務)【未経験歓迎◎ユニーク制度あり◎年間休日120日以上◎研修あり】

職務内容

◆あなたには、『スマレジ』に関する企業様からの問い合わせ対応を行っていただきます。

【具体的には】
◎企業様からの問い合わせ対応(メール・電話)
◎マニュアル・設定ガイドのWebページ作成
◎サービス全般に関する要望を集約し、各部門へエスカレーション

==お任せする内容==
当社が企画・開発するPOSレジサービス『スマレジ』、勤怠管理サービス『タイムカード』のカスタマーサポート業務をお任せします。お客様からいただくお問い合わせに対応したり、マニュアルの更新などがメインになります。
また、サービスのアップデートがある際には、お知らせや案内メールの作成なども行っていただきます。
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「アルバイトでレジ操作をした経験がある」「電話対応の経験がある」そんな方、大歓迎です!経験がない方でも、前向きな姿勢で業務に取り組める方ならOK!
当社でじっくりキャリアを積んでいきませんか?

仕事のやりがい
◆…仕事の魅力…◆
お客様からの「ありがとう」の一言が私たちの原動力。日々のサポート業務を通して、直接感謝の言葉をいただけるので、とてもやりがいのある仕事です!

雇用形態

正社員

応募資格

未経験者歓迎の求人, 高卒以上, 【必須条件】
●基本的なパソコン操作が可能な方(Word・Excel)
【歓迎条件】
●インターネットに関す……

勤務地

東京オフィス(東京都渋谷区恵比寿南1-1-9)

《東京オフィス》
■東京メトロ 日比谷線「恵比寿駅」3番出口より徒歩1分
■JR「恵比寿駅」西口より徒歩2分

給与

月給 20万円 ~ 40万円
賞与あり
賞与:年1回
※給与/スキル・経験を考慮し決定します。
◎試用期間2ヶ月(月給:18.9万~/待遇:変動なし )

勤務時間

シフト制
シフト時間幅 9:00~22:00
実働時間 8時間00分/日
標準労働時間 8時間/日

休暇制度

年末年始休暇,
有給休暇,
慶弔休暇,
年間休日120日以上,
お盆休暇,
育児短時間措置,
妊婦特別休暇,
産前産後休暇,
土日どちらか休み,
年の1/3以上がお休み!そのため、自分の趣味や家族との時間を大切にしていただけますよ♪仕事とプライベートにメリハリをつけて働きませんか?

POINT

アピールポイント

大阪本社、東京オフィス ともに20代〜30代のメンバーで切磋琢磨しています。

会社として、また、各個人として、これからどんどん成長してゆける環境が揃っています。
皆さまのご応募お待ちしてます!

求める人物像

求める人物像
◎小売店や飲食店などのレジ操作経験をお持ちの方
◎スマートフォンやタブレットをお持ちで、ある程度使いこなせる方
◎メール・電話にてお客様対応の経験をお持ちの方
◎コミュニケーション力を活かした仕事に就きたい方
◎相手の気持ちを考えて行動できる方
◎分からないことをそのままにせず、すぐに聞くことができる方

活かせる経験と能力
・インターネットに関する知識
・アパレル/小売/飲食業などの実務経験

募集背景

■…新しいメンバーを複数名募集…■
お客様からの問い合わせ増加につき、増員いたします!

大阪本社は開発をメインに、東京オフィスでは営業やサポートをメインに行っています。
新たなるチャレンジとして2015年の春、米国カリフォルニア州に完全子会社(PLUGRAM USA, Inc.)を設立しました。

今後の更なる成長に向けて、私たちと共に活躍していきませんか?

転職祝い金

10,000円

応募について

採用人数

3名(2017年5月現在)

選考プロセス

応募  ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
書類選考  書類選考で適正を判断いたします。
面接  採用担当が面接いたします。
採用決定  無事内定です!一緒にがんばりましょう!

掲載期間

2017年5月16日〜2017年6月25日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

株式会社スマレジ

設立日
2005年5月24日
代表者
山本博士
資本金
183,000,000円
従業員数
65人(2017年02月現在)
事業所
【本社/スマレジ大阪ショールーム】大阪市中央区平野町4-6-4 メディアバードビル 4F
【東京オフィス/スマレジ東京ショールーム】 東京都渋谷区恵比寿南1-1-9 岩徳ビル 3F
事業内容
ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、データ収集・分析事業、通信販売事業
拠点数
1-4店舗

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。

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