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転職会議キャリア

掲載期間:2016年8月1日〜2017年6月27日

接客サービスを中心とした人気温泉旅館のでのお仕事【お客さまに喜んでいただける仕事です】

有限会社柏屋

求人のポイント

四万温泉の人気旅館で楽しく働きませんか? 笑顔に自信のある方、未経験者歓迎。一緒に成長しましょう。

いま、人気の温泉リゾート・群馬県四万温泉の中でも、個性的な店作りと質の高いサービスで高い評価を得ている「四万温泉柏屋旅館」の仲間になりませんか。

接客を中心とした旅館業務全般のお仕事をしていただける方を急募中です。
未経験者も歓迎。

■経験年数より「人柄」と「成長意欲」
「笑顔がステキなこと」「コミュニケーション能力があること」「素直なこと」「成長意欲」を重視して採用します。経験に不安があっても、まずはご応募ください。
将来の起業のためのステップと考えての就職も多いです。

■接客だけできればよい…わけではありません
サービス全体を通じてお客様に感動と幸せを味わっていただきたい、というのが柏屋の願いです。
旅館やホテルの仕事というと、接客がメインのように感じられますが、実際はお客様に接客するまでに
いかに準備をしておくかがとても大切です。
具体的には「清掃」「しつらえ」「楽しい企画作り」「内部の組織作り」などです。 これらを楽しみながら一緒に創り上げて行きましょう。

■基本テーマは「仲良し」
柏屋で過ごす時間を経て、お客様同士がより親密になれることはもちろん、スタッフ同士のチームワークもさらによくなっていくよう、基本テーマを「仲良し」と定めています。馴れ合いの仲のよさではなく、ひとつの目標に向かって共に進む中で得られる“真の繋がり”を実感してください。「ここで働いてよかった」と、あなたもきっと思うはずです。

■応募資格

下記になるべくたくさん該当する方
(全てを満たす必要はありません)

その1:下記の柏屋旅館の経営理念やクレドに共感できる方
経営理念
☆ 私たちは、お客さまに熱心なファンになっていただけるような、地域や業界でキラリと光るブランド化された宿やお店を創り、磨き続けます。

☆ これを実現するための最も大切な資源は「人」です。

☆ 私たちは、仕事を通しキラリと光る「カッコイイ大人」になるため、スタッフ同士が尊重しあい、働きやすい環境をつくります。

☆ 私たちはこれらの理念を笑いと遊び心をもって実現させます。

クレド
☆全ての「お客様」に笑顔と心のこもった”伝説”のサービスを
お客様に喜んでいただくとはわたしたちが最も得意で嬉しいこと。 そして、自分に関わる全ての人が自分にとっての大切な「お客様」。

☆”気配り”、 “気づき”の達人を目指そう
かしわやは、かゆい所に手が届く”気配り”、”気づき”のプロ集団。 森(=全体)を見ながら仕事をするクセをつけよう。

☆FUN=FAN
自分たちがとことん仕事を楽しめば(FUN)、お客様も自然に楽しくな る。とことん仕事を楽しんで柏屋ファン(FAN) を増やしていこう。

☆今日の「ラスト10%のツメ」が、満足を超えた感動につながる
お客さまの目線で、最後にもう一度考えよう。あと一歩のこだわり、 それが、かしわや”らしさ”の源泉。

☆仕事に関わるあらゆる人の悪口を絶対に言わない
「ポジティブなオーラ」は社会人として最高にかっこいい。
相手のいいところをどんどんほめよう、マネしよう。

☆利益を生むことから逃げない
利益は「売上」から「コスト」を差し引いたもの。売上アップ&コス トダウンが、かしわやとスタッフを豊かにする。

その2 マインド
少々辛くても、それを乗り越えて課題を達成することにこそ、仕事の喜びを感じられる。

詳しい求人内容

募集職種

接客サービスを中心とした人気温泉旅館のでのお仕事【お客さまに喜んでいただける仕事です】

職務内容

旅館業務全般。
試用期間あり。(2ヶ月から)

試用期間中に、朝夕の食事準備、提供、チェックイン(お出迎え)、チェックアウト(お見送り)業務、客室やお風呂の清掃業務など、一通りの仕事をこなしていただきます。

その後、リーダー的立場で全体を行うスタッフ・専門的に業務を行うスタッフなど、本人の就きたい業務内容や適性を判断し、業務内容を決めます。

仕事は7:00-21:30の間のシフト制です。
月間残業は多い月でも20時間くらいです。

休暇は月間6回のお休みと、年7日間+5日間 の長期休暇制度があります。

仕事のやりがい
<お客様の反応をダイレクトに感じられる>
お客様と直接お話する機会も多いので、「美味しかった」「○○がよかった」といった反応を聞くことができ、モチベーションも上がります。

<他の旅館とはちょっと違います>
私たちは「小さくても地域の中でキラリと光る会社」を目指しています。
そのため、決められたことを決められた通りに地道に仕事をやり続けながらも、常に新しいチャレンジを行っています。
「どのようにすればもっとお客さまに喜んでいただけるだろうか」「どのようにすればより楽しく働けるようになるだろうか」などについて、ミーティングを行い、改善し続けています。



<起業を考えている方にも>
ここで経験を積み、将来的に独立したいという夢をお持ちの方を応援します。

雇用形態

正社員

応募資格

未経験者歓迎の求人, 学歴不問

勤務地

四万温泉柏屋旅館(群馬県吾妻郡中之条町四万3829)

JR吾妻線「中之条駅」下車、関越交通四万温泉行きバスで約30分
清流の湯入り口バス停下車すぐ

給与

月給 15万円 ~ 25万円
賞与あり
賞与:年2回
試用期間中(時給850~1000円)
※時給850円×8時間×24日

※残業代別途支給
※賞与は業績によって支給

30歳(入社1年目)/年収310万円
45歳(ベテラン)/年収560万円

勤務時間

シフト制
シフト時間幅 7:00~21:30
実働時間 8時間00分/日

休暇制度

特別休暇,
休暇は月間6回のお休みと、年7日間+5日間 の長期休暇制度があります。

POINT

求める人物像

求める人物像
成長意欲のある方
素直に意見を受け入れられる方
笑顔がステキな方

活かせる経験と能力
コミュニケーション能力
英会話力(必須ではありません。TOEIC所定以上で英語手当あり)
ホテル旅館での勤務経験(必須ではありません)
素敵な笑顔

募集背景

これからも伸び、客様からも支持される会社であり続けるため、若くて成長意欲のあるスタッフを募集しています。

転職祝い金

10,000円

応募について

採用人数

1名(2016年8月現在)

選考プロセス

応募  ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
書類選考  履歴書・職務経歴書(手書き、写真付き)をお送りください
社長面接  
採用決定  

掲載期間

2016年8月1日〜2017年6月27日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

有限会社柏屋

設立日
1950年6月1日
代表者
柏原益夫
資本金
3,000,000円
従業員数
20人(2015年01月現在)
事業所
四万温泉柏屋旅館 群馬県吾妻郡中之条町四万3829
四万温泉柏屋カフェ 群馬県吾妻郡中之条町四万4237-45
事業内容
温泉旅館 四万温泉柏屋旅館
カフェ 四万温泉柏屋カフェ
拠点数
1-4店舗

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。

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