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転職会議キャリア

掲載期間:2016年8月2日〜2017年2月20日

リフォームアドバイザー【顧客満足度98%以上のリフォーム会社】

株式会社ウェーブ西宮

求人のポイント

『お客様との出会いを大切にする』が理念です

皆さまにささえられて
株式会社ウェーブ西宮は設立10年目
西宮市の中津浜線沿いにある白いブランコと足湯が目印の
リフォーム会社です。


西宮市を中心に会社から30分圏内を
営業エリアとしている地域密着のリフォーム会社です。

目指していることは
◆地域で一番の深い知識と提案力を持つリフォーム会社
◆出会ったお客様と末永くお付き合いが出来るリフォーム会社
◆地域や社会に貢献出来るリフォーム会社
◆スタッフ全員が楽しく働けるやりがいのある会社
◆かゆいところに手がとどくちょっとおしゃれなリフォーム会社
です。

9年間の実績が評価され、現在2700件の既存顧客のうち
年間370件ものお客様からリピートを頂いております。
※年間工事件数550件のうちの370件がOB顧客からのご依頼です。

「自宅のリフォームを依頼した時の印象が良かったから」
と転職してきた『元お客様』も現在営業マンとして活躍中です。

リフォームを通じてお客様に喜んで頂ける仕事です。

詳しい求人内容

募集職種

リフォームアドバイザー【顧客満足度98%以上のリフォーム会社】

職務内容

新規やリピートの顧客ニーズに対応し、リフォームを提案します。
【具体的には】
・以前工事されたお客様等からの<リピート>
・ホームページや新聞折込からの反響営業<新規>
飛び込み営業は一切しておりません!

年間900件以上のリフォームお問合わせが
当社に寄せられるので、担当として
◆初訪問(現場調査)
◆ラフプランの提案・概算お見積り提出
◆詳細お打合せ
◆最終お見積り提出
◆ご契約
◆着工・責任施工
◆完成お引渡し
◆アフターサービス
まで全てを行います。

《研修制度について》
入社3カ月は店長や先輩社員が商品知識から現場知識、見積もりなど
一から教えていきます。

仕事のやりがい
古くなったお家や使い勝手が悪い住みにくいお家をより快適にして
喜んで頂ける仕事です。
「新しくなった快適なお家を喜こばない人はいない」
はず。
弊社では、常にお客様に喜んで頂ける仕事を目指していますので
この8年間でのクレームは殆どございません。
不手際があっても、上司になんでも気軽に相談できる雰囲気があるから
だと思っています。
1年間の弊社お客様アンケートも275件中271件(98%)のお客様から
満足以上の評価を頂いています。
まじめに仕事に取り組んでいる限り、
「○○さんにリフォームをお願いして良かった」
と絶対に言って頂けるやりがいのある仕事です。

雇用形態

正社員

応募資格

未経験者歓迎の求人, 茶髪不可, 要普通自動車免許、車持込み可能な方に限る、基本的なパソコンスキル
お家の仕事に携わったことのある方
未経験者……

勤務地

株式会社ウェーブ西宮(兵庫県西宮市段上町2丁目1番3号)

給与

月給 20万円 ~
歩合制, 賞与あり, 各種手当あり

月給+成果報酬
入社2年目から会社業績に応じて決算賞与あり
過去5年間の7月決算賞与の実績は各自30万円~70万円程度支給

営業5名の平均年収は680万円(月給20万円+成果報酬)

入社2年目の未経験者実績 420万円(月給20万円+成果報酬)

勤務時間

定時
9:00~18:00
休憩時間1時間。
お客様第一主義の会社ですので時間外での仕事することもあります。

休暇制度

年末年始休暇,
有給休暇,
慶弔休暇,
夏期休暇,
水曜日+月3~5日のフレックス休暇

POINT

求める人物像

求める人物像
若くて元気な方歓迎 やる気のある方歓迎

活かせる経験と能力
リフォームの仕事経験者 大歓迎

募集背景

これまでは、お客様からリフォームのご依頼があった場合、
月に10件程を一人の営業で対応させて頂いておりましたが
ニーズに伴い、昨年夏以降から営業1名で15件以上を
対応している状態です。
お客様に喜んで頂くためには、品質を落とすわけにはいかず
営業を増員したいと考えています。

転職祝い金

20,000円

応募について

採用人数

1名(2016年8月現在)

選考プロセス

応募  ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
書類選考  
面接  
社長面接  
採用決定  

掲載期間

2016年8月2日〜2017年2月20日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

株式会社ウェーブ西宮

設立日
2007年8月1日
代表者
佐伯勝司
資本金
7,000,000円
従業員数
10人(2016年03月現在)
事業所
兵庫県西宮市段上町2丁目1番3号 1店舗のみでの営業です
事業内容
住宅リフォーム全般
拠点数
1-4店舗

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。

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