access bookmark edit good heart home industry job-posting job kuchikomi link login mail money people point-10 point-19 require return search settings speaker star switch tab time train plane telephone shakehand block category check salary close info

転職会議キャリア

掲載期間:2017年1月10日〜2017年2月20日

未経験から上場企業で働く!【総合職(お客様サポート部門)】

アイフル株式会社【創業1967年/東証一部上場】

求人のポイント

滋賀コンタクトセンター限定募集!魅力多数の上場企業!

お客様もあなたも幸せになれる、アイフルだけの働き方言葉だけを聞くとあまりイメージが良く持たれていない『消費者金融』ですが
そもそも、消費者金融を利用する方がどういった方々かご存知でしょうか?

実は ——
『給料日までの生活費が少しだけ足りない…。』
『出産費用として、少しだけ余裕を持っておきたい。』
『起業するために独立資金として融資を受けたい!』
—— といった、身近な生活の悩みや、人生の転機に利用する方が大半を占めているんです。

そんなお悩みを解決し、お客様に『安心』をお届けすることが私たちの使命!

もちろん、消費者金融は法律に基づいた国に認められた事業。
計画的なプランを立て、お客様に無理なく返済していただけるようサポートしていく、
とても大切な役割をあなたにお任せしたいと考えています!

◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ 

苦しい時期もありましたが、今では上場企業として成長し、
<社員の頑張り>をそのまま<社員が働く環境>に還元できるようになりました。

お客様に最大限のサービスを提供するために、まずは社員が最大限満足できる環境をつくりたい。
そうすることで社員が心置きなく、安心して長く働ける会社をつくりたい。

そうした想いが今の体制をつくり、ありがたいことに社員定着率97.3%を果たしました。

あなたの幸せが、お客様の幸せに繋がっていく。
アイフルだからできる「お客様もあなたも幸せになれる働き方」を実現してください!

詳しい求人内容

募集職種

未経験から上場企業で働く!【総合職(お客様サポート部門)】

職務内容

アイフルコンタクトセンター(滋賀県草津)にて、主に電話・WEB対応を中心としたお客様サポート業務をお任せします。※未経験の方も安心の研修あり♪□入社後の流れ

▼知識・サービス研修
「金融の知識」や「営業・事務経験がない」といった方も
しっかりとした研修をご用意していますので、ご安心ください!

▼アイフルコンタクトセンター内の各部門に配属
↓各部門の仕事内容を簡単にご説明します!↓

(1).【新商品・サービス案内部門】
当社サービスをご利用されているお客様への新商品、新サービスのご案内
※アウトバウンド

(2).【お申込み対応部門】
無人契約機からお申込みされたお客様に対しての接客対応
※一部確認電話有

(3).【お申込み対応部門(WEB・電話)】
WEBやフリーダイヤルからお申込みされたお客様に対しての接客対応
※一部確認電話とコールバック対応有

(4).【カウンセリング部門】
当社サービスをご利用されているお客様へのご返済日等のご案内
※アウトバウンド

※各部門ともに新規開拓業務は一切ありません。

雇用形態

契約社員

応募資格

★未経験大歓迎!■高校卒以上■年齢不問 ◎人物重視の採用なので、全くの未経験の方でもOK!お金の知識を身に付けたい方、大歓迎です♪■年齢不問
■高卒以上
☆未経験大歓迎!

< 下記の内容に一つでも当てはまる方は是非、ご応募ください! >
・日常に使えるお金の知識も養える環境で働きたい方
・笑顔でお客様対応ができる方
・残業も少なく、メリハリある環境で働きたい方

—— 私たちの仕事に必要なのは専門的な知識や経験ではなく、
『アイフルを利用することになった人』に対しての、誠実な姿勢。
お客様のためを考えられる方を積極的に採用し、
実際、そういった先輩スタッフが多く活躍しています!『成人の9人に1人が消費者金融を利用している』と言われている現在、
「計画的な運用プランの基で、お金を融資される」ことは
一時に比べ、珍しいことではなくなりました。

そんな中で、私たちは「お金との上手な付き合い方」をアナウンスすることで
全国の方々から頼られ、安心を提供する企業へと成長してきました。

これからも、より社会に貢献できる企業として成長できるよう
事業拡大に伴った、増員募集を致します。

勤務地

【アイフルコンタクトセンター】
滋賀県草津市西大路町1番1号 1F・2F

≪アクセス≫
JR線「草津」駅 より徒歩3分

※転勤なし
※自転車通勤OK♪

給与

■月給180,000円以上+各種手当
※これまでの経験やスキルを考慮し、当社規定に従って優遇致します。
※6か月契約の準社員となります。(6か月ごとの契約更新)

勤務時間

(1) ⇒ 8:00〜21:00のうち8時間勤務
(2) ⇒ 8:00〜21:00のうち8時間勤務
(3) ⇒ 8:00〜21:00のうち8時間勤務
(4) ⇒ 8:00〜20:30のうち8時間勤務

※部門毎のシフト制
★原則、残業はございませんが、
 残業をお願いする場合は、1分単位で手当を支給します。

休暇制度

☆年間休日120日以上

■完全週休2日制
(1)、(3)⇒原則土日祝休み
(2)、(4)⇒シフトにより土日祝出社有

■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇 ※半日単位取得可

POINT

ここがポイント

1◆定着率は97.3%!全員が居心地良く働けるよう配慮
2◆仕事も私生活も充実できる<年間休日120日以上>
3◆メリハリある職場!休憩室、食堂、コンビニ完備♪
4◇半期に1回の昇給で月給5万円UPも目指せます☆
5◇日常生活にも役立つ『お金の知識』が養える環境!
6◇主婦(夫)を中心に幅広い年齢層が活躍中◎

取材後後記

今回、同社の新人社員の方数名に話を伺い、
女性社員からはこんな意見を伺う事が出来た。

「転職の際に軸にしていた事は "女性が長い目線で働きやすい会社"である事。
そんな想いから「女性としての生き方」も実現したくて、アイフルに転職を決意しました。」

このように性別を問わず、活躍できる環境が整備されている同社の福利厚生や
現場の環境整備に対しての配慮は、上場企業ならではの強みと言える。
また、他の社員からはこんな話も伺う事が出来た。

「入社時点では、かなり人見知りで新しい業界という不安もすごくありました。
でも、新卒並の研修を経て、今でも常に先輩の見守りのもとで成長させて頂けています(笑)」

この社員の方の話からは社員定着率の高さの実感させられる企業ブランドが見えた。
今回のインタビューを通して、"働いていく環境面とやりがい"には
申し分の無い企業であると述者も実感させられた瞬間であった。

応募について

選考プロセス

▼Step1:Web応募書類による書類選考

▼Step2:面接

▼Step3:内定

※面接日・入社日はご相談の上で、柔軟に対応させていただきます。

応募方法

最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
ご応募の際は下記「この求人に応募する」ボタンをクリックの上、
専用の応募フォームへとお進みください。

< 備考欄 >
◎ 応募の秘密は厳守します。
◎ お電話で直接ご連絡いただいても結構です
◎ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
書類選考の結果は応募受付後1週間以内に、応募者全員にメールにてご連絡差し上げます。

掲載期間

2017年1月10日〜2017年2月20日
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。

アイフル株式会社【創業1967年/東証一部上場】

設立日
1978年2月
代表者
代表取締役社長 福田 吉孝
資本金
1434億3400万円
上場市場
上場
従業員数
1,472名 ( 2016年6月30日現在 )
事業所
京都府京都市下京区烏丸通五条上る高砂町381ー1
事業内容
■消費者金融事業
■不動産担保金融事業
■事業者金融事業

応募に関するよくあるご質問

Q登録作業は時間がかかりますか?
A各項目にご回答頂き、最短3〜4分で完了します。
Q興味がある程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?
A企業の担当者としても多くの方と接点を持てることは嬉しいことなので、少しでも興味があれば気軽に応募してみましょう。
Q他の人は何社くらい応募をしているのですか?
A人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6〜10社程度応募しています。複数の企業を比較検討することで、より良い転職につながるようです。

募集内容が似ている求人